Teslim Edilmemiş Damacana Su İçin İade Ve Destek Talebi



10 dakika önce Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Avcılar İstanbul Marmara Caddesi Burger King şubesi siparişim tarafıma yanlış getirildi. Fişte ürünüm Big King olarak görünmesine rağmen bana King Chicken gönderildi. Üstelik bu sorunu aynı şube/Yemek Sepeti üzerinden üçüncü kez yaşıyorum ve ilk i...


Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti uygulamasında adresimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce de kupon kullandığımda kartımdan ödeme yapamama problemi vardı, o sorun düzeldi ancak şimdi de uygulama adresimi kabul etmiyor. Hangi restorandan sipariş vermeye çalışırsam çalışayım “bu mağaza o adrese s...

İşten eve geldikten sonra bugün saat 19.15 civarında İstanbul’da McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden #bgbt-2610-c8nf numaralı siparişi verdim. Kurye restorandan siparişi teslim almış görünmesine rağmen bir süre sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak kapıma hiçbir şekil...
XXL Döner adıyla Yemeksepeti’ne Ocak ayından beri kayıtlıyım. Aynı anda Getir ve Trendyol Yemek’te de mağazam aktif olmasına ve bu diğer iki platformda menü, içerik ve görsellerim tam olarak istediğim gibi sorunsuz görünmesine rağmen, Yemeksepeti tarafında bir türlü düzgün bir performans alamıyorum....

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Silivri Ortaköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Hatay’ım Döner adlı restorandan 790 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Aynı gün içinde Yemeksepeti’nden “Hatay'm Döner siparişiniz, bölgenize teslimat yapmadığı için iptal edildi. Eğer ödeme ya...

Yemeksepeti’ne üye olduğum günden beri hiçbir şekilde kredi kartlarımla ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde, sistem telefon numaramın kart ve Yemeksepeti için farklı olduğu yönünde bir uyarı veriyor. Oysa numaram tüm bankalarda ve Yemeksepeti hesabımda aynı, buna rağmen ...

Yemeksepeti’nde ilk siparişime özel tanımlanan 250 TL indirim hakkımı 2 Mart tarihinde kullanmak istedim ancak sistem izin vermedi. Uygulama üzerinden yaklaşık 816 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtim. Sepette indirim görünmesine rağmen ödeme aşamasında “B...

01/03/2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pastacı h**** isimli restorandan vermiş olduğum pasta siparişinde, uygulamada yer alan ürün görseli ile tarafıma teslim edilen ürün arasında belirgin farklılık bulunmaktadır. Sipariş esnasında uygulamada görünen pasta görselinde kenar kaplaması ...
2 Mart Pazartesi günü saat 04.30’da Yemeksepeti üzerinden Seyithan İşkembe’den online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 05.10 olarak görünüyordu ve saat 04.50’de kuryemin yemeği restorandan teslim aldığı bilgisi geldi. Buna rağmen sistemde teslimat saati bir anda 06.10 olar...
01.03.2026 tarihinde saat 16:50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iftar için sipariş verdim. Siparişim saat 18:35’te, yani iftar vaktine çok az bir süre kalmışken, bana gelen kısa mesajla “ürün kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak beni asıl sinirlendiren durum, benden yaklaşık 15 dakik...

01.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem’den #t696-2609-Hanım27 numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 524,99 TL tutarındaki bu siparişim, Yemeksepeti’nin yıllardır düzelmeyen sistem sorunu nedeniyle yine buz gibi bir şekilde elime ulaştı. Kurye her zaman olduğu gibi 2‑3 hatta 4 siparişi arka...

Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki siparişimde de sistemde belirtilen yaklaşık 50 dakikalık teslimat süresine rağmen yemeklerim yaklaşık 1 saat 5 dakikada teslim edildi ve bu sırada yemekler buz gibi olmuştu. Son siparişim 1 Mart ...

24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden q35p-g5p1 numaralı siparişimle Acar Pastanesi’nden eşimin doğum günü için muzlu çikolatalı pasta sipariş ettim. Pastane yetkilileri beni arayarak pastayı çilekli muzlu çikolatalı olarak gönderebileceklerini söylediler, ben de kendilerine güvendiğim ve lezze...

Yemeksepeti hesabımı bugün Android telefonum üzerinden yanlışlıkla sildim ve o andan beri uygulamaya tekrar giriş yapamıyorum. Hem Gmail adresimle hem de telefon numaramla denediğimde sistem “onaylanmadı, bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizme...
01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylamadan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull...
Ürünüm hasarlı geldi, dürüm söylemiştim; dürüm lavaşı ıslak ve yırtılmıştı. Ürün beklemişti ve aynı zamanda soğuktu. Ürünüm 1 buçuk saatte geldi. Ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Hiçbir dönüş yapılmadı, Yemeksepeti'ne de ulaşamıyorum. Uygulamayı sileceğim, aracı bir firma ama hiçbir şekilde h...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden son 3 ay içinde Kocaeli Darıca bölgesinde verdiğim yaklaşık 3–4 farklı siparişte aynı sorunu yaşadım. Sipariş verirken uygulamada 1–1,5 saat hazırlık ve teslimat süresi gösteriliyor, bu süre boyunca sipariş hazırlanıyor görünüyor, kimseye ulaşamıyorsunuz ve kendiniz ...


Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupon geçersiz sayılıyor. Hangi restoran ya da marketten sipariş vermeye çalışırsam çalışayım durum deği...

Yemeksepeti Market hesabıma giriş yaparken cep telefonu numaramı doğrulamak istediğimde, sistem aktif olarak kullandığım ve bana ait olan numaramı kabul etmiyor. Ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve numaram d...

Eskişehir Mornica Kahvaltı’dan Yemeksepeti üzerinden Menemen ve serpme kahvaltı siparişi verdik. Siparişi saat 07.24’te oluşturmamıza rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine karşın hala elimize ulaşmadı. Uygulamada belirtilen teslimat süresi sürekli uzuyor, ancak konum üzerinde kendilerini restora...
Yemeksepeti web sitesi üzerinden uzun süredir yaşadığım problemler ve bunların müşteri hizmetlerine yansıyış şekli nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım deneyim, firmanın şikayetleri çözmekten çok yıpratmaya yönelik bir yöntem izlediği izlenimini uyandırdı. 23.02.20...