Yemeksepeti Ypro Ücretli Servis Ve Kupon İptali

Yemeksepeti uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Son dönemde devreye alınan Ypro sisteminden sonra hem servis hizmeti ücretli hale getirildi hem de daha önce düzenli olarak kullandığımız kupon ve indirimler neredeyse tamamen anlamsız hale geldi. Uygulama üzerinden sipariş vermek artık hem maliyet hem de kullanım açısından oldukça zorlayıcı bir hale dönüştü.

Özellikle bu yıl başlatılan Ypro ücretli servis uygulamasıyla birlikte, birçok siparişte ek ulaşım ve servis ücretleri çıkıyor, kuponlar ya hiç uygulanmıyor ya da kayda değer bir avantaj sağlamıyor. Aynı ürün ve restoranlar için fiyatların diğer kanallara göre daha yüksek olduğunu da net şekilde görüyorum. Bu nedenle örneğin Has Kokorech’ten vereceğim siparişi bile Yemeksepeti yerine başka bir firma üzerinden vermeyi tercih ettim.

Daha önce alışverişlerimde düzenli olarak faydalandığım indirim ve kampanyaların kaldırılması ya da etkisiz hale gelmesi, üstüne bir de Ypro ile ek ücretler çıkarılması sebebiyle Yemeksepeti’ni artık tercih etmiyorum. Evdeki aile bireylerim ve yakın çevremdeki arkadaşlarım da benzer gerekçelerle farklı platformlardan sipariş vermeye başladı. Müşteriyi bu kadar zorlayan bir ücretlendirme ve kampanya politikasının yeniden gözden geçirilmesini, indirim ve kuponların eski mantıklı haline dönmesini ve Ypro sebebiyle oluşan ekstra maliyet yükünün azaltılmasını bekliyorum.