to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yemeksepeti üzerinden Happy Senter adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün... tükendiği söylenerek sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti’ne de ulaşamadım, resto
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden hemen geri dönüş sağlandı çok kısa bir zaman içerisinde sorunumu hemen çözdüler ücretimi geri iade edeceklerini bildirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏"
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şölen Çorba’dan toplam 320 TL tu...tarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ü
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Yemeksepeti hesabıma artık giriş yapamıyorum. Andr...oid uygulaması üzerinden telefon numaramla giriş yapmak istediğimde önce telefonuma gelen aktivasyon kodunu giriyorum, ardından bu kez e-posta adresime kod gönderildiği yazıyor. An
"Kusurun büyük kısmı McDonald's firmasında olmasına rağmen sorumluluğu üstlenip bana iade yapan Yemeksepeti'ne teşekkür ederim. Kutlarım."
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.50 civarında verdiğim bir sipariş, herhangi bir şekilde tamamlanmadan iptal edildi v...e ödediğim ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu anda cüzdanımda 430 TL bakiye görünmesine rağmen ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipa
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce telefon numaramın kayıtlı oldu...ğu hesabımı sildim, ancak uzun zamandır aynı numarayla tekrar üyelik açamıyorum. Uygulamada bu duruma ilişkin uyarı alıyorum ve hesabımı yeniden kullanamıyorum. Konu ile ilgili ol
Yemeksepeti üzerinden 3 Mayıs tarihinde 1 aylık ücretsiz Pro deneme başlatt...ım. Deneme süresinin sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bugün b
03.06.2026 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online banka kartı ödemesiyle 544,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişimi uygulamanın haritasından takip ettim, Yemeksepeti kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca aynı cadde ve sokaklarda dolandı, ancak restorana gidip siparişi
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır aynı anda, aynı konumdayken sipariş verdiğimiz arkadaşlarımın hesabınd...a görünen 400’e 200 indirim kuponu kendi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı yerde ve benzer şartlarda sipariş vermemize rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun bend
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Telefonum kısa süre önce sıfırlan...dı ve uygulamaya yeniden giriş yapmak istedim. Giriş sırasında hesabıma kayıtlı telefon numarama gelen SMS doğrulama kodunu sorunsuz bir şekilde giriyorum. Ancak bu aşamadan sonra
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak yeni üyelere özel kuponları kullanmak istediğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcıl...ar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Bu hesaba sadece başka bir telefondan da giriş yaptım, herhangi bir şekilde b
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır banka kartımı kaydedemiyorum. Kart ekleme aşamasında sürekli “telefon... numaraları eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de banka kartlarımın (Ziraat Bankası ve İş Bankası) bağlı olduğu telefon numar
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"
2 Haziran saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki Prestij Burger ve Saloon Burger restoranlarından sipa...riş vermeye çalışırken hem Yemeksepeti cüzdanım hem de Vodafone Yanımda kampanya kuponumla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uygulamada, cüzdanı aşan siparişlerde önce cüzdan bakiyesi
02.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Master Kokoreç isimli restorandan yaklaşık 496 TL tutarında sip...ariş verdim. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim siparişler en geç yarım saat içinde gelirken, bu siparişin eve ulaşması 1 saat 10 dakika sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden “İlk siparişe 500 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim” kampanyas...ından yararlanmak için Resume Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Kısa bir süre sonra siparişim “Bu restoran şu anda tesli
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesini kapıda Odeabank kredi kartımla yaptım. Kredi ...kartı ekstreme baktığımda, 866,99 TL tutarındaki ödemenin aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. İlgili sipariş numarası ivzh-2622-48sr’dir. Durumu fark eder etmez Yemeksepet
02.06.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 405,78 TL tutarında, kredi kartı ile ö...deme yaptığım #hfi0-2623-9f4y numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 1 saati aşkın süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve teslimat süresi
16 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Maximum Döner’den sipariş verdim. Restoran, siparişimi istediğim gibi hazırlayamayacak...larını söyleyince, onların teklif ettiği şekilde ürünü kabul etmedim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 126 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma
18 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 435 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimdeki... ürünler hatalı geldiği için aynı gün Yemeksepeti destek sistemi üzerinden durumu ilettim. Destek ekibi, inceleme sonrası ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak 18 Mayıs’tan bu y
"Mailden ulaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden Masterpass ile ...ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla
Yemeksepeti’nde “ilk siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için birkaç gün önce ilk siparişimi vermek iste...dim. Siparişi oluşturduktan sonra telefon numarası doğrulaması için uygulamanın SMS onay kodu göndermesini bekledim, ancak numarama hiçbir şekilde onay kodu gelmedi. Aynı işlemi de
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
