to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz Çarşamba günü saat 16.00–16.30 arasında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Kısmet Sokak’ta yaşanan olay...la ilgili şikayetçiyim. Komşum Yemeksepeti üzerinden bir sipariş vermiş ve adrese gelen kuryenin kapımızın önünde duran ayakkabıyı alıp götürdüğünü kamera kayıtlarından açıkça görd
3 Temmuz saat 02:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, #A74h-2627-uug6 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir ...sorunu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerimi detaylı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen ürün farklı bir adrese gönderildi ve buna rağmen adres bilgilerimin eksik olduğu söylend
02 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:57’de Antalya Muratpaşa bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #onib-2627-k8gn num...aralı sipariş verdim. 460 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Durumu Yemekse
"Teşekkürler."
Yemeksepeti’ne kayıt olmak istediğimde telefon numaram için sürekli “bu tel...efon numarası kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum. Numaram eski hesabımda ka
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00–11.30 civarında Sarıyer Börekçisi’nden yaklaşık 330 TL tutarında online kartla öd...ediğim bir börek siparişi verdim. Daha önce kayıtlı olan farklı bir adresim olduğunu fark etmediğim için sipariş otomatik olarak o adrese yönlenmiş. Kurye beni arayıp “Kapıyı açar
Yemeksepeti’nde daha önce bir hesabım vardı, onu kapattıktan sonra yeni bir hesap açtım. Bu yeni hesabımda bana ait olan... kuponları kullanmak istediğimde, sistem kuponları eski hesabımda göründüğünü söyleyerek kullanmama izin vermiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kuponlarımı hiçbir şeki
Yemeksepeti Ye Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat sistemde her seferinde “iptal edildi” yazmasına rağmen üyeli...ğim gerçekten iptal olmuyor. Ekranda iptal edildi görünüyor ancak işlem bir döngüye giriyor ve tekrar tekrar sebep soruluyor, bu yüzden üyeliği sonlandıramıyorum. Bu sırada her gü
Yemeksepeti uygulamasını kullanarak 30 Haziran saat 12.29’da verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun sür...edir siparişlerim “yemeğiniz ulaşmak üzere” şeklinde görünmesine rağmen bir süre sonra iptal ediliyor ve tutar uygulamadaki cüzdan hesabıma aktarılıyordu. Bu sabah verdiğim son sip
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
Yaklaşık 1 saat önce bankamdan, Yemeksepeti üzerinden 149 TL’lik bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Ancak ben ...bugün Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, kartımı da benden başka hiç kimse kullanmıyor ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmadı. Bildirim üzerine hemen banka m
18.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Maltepe Park (Sahil Yolu Süreyyapaşa civarı)... şubesinden verdiğim siparişte, adreste kapı numarası “2” olması gerekirken sistemde “1” görünmesine rağmen, özellikle “kurye geldiğinde telefonla arasın” şeklinde not düşmeme rağm
28.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yemeksepeti üzerinden, bana ait olan kartımla bilgim ve onayım dışında bir har...cama yapıldığını fark ettim. İşleme ait dekontum bulunmaktadır, ancak bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Buna
28 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Keçiören Ovacık şubesinden ...üç kez sipariş verdim. 661 TL, 640 TL ve 255 TL tutarındaki bu üç siparişim de “adreste olmadığım” gerekçesiyle, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve benimle iletişime geçilmeden pe
27.06.2026 tarihinde saat 16.56’da, Yapı Kredi kredi kartımdan 150 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Y...emeksepeti üzerinden sipariş verilmiş görünüyor. Ben o saatte ne uygulamaya girdim ne de herhangi bir sipariş oluşturdum; uygulamamdan en son 12 Haziran’da sipariş vermiştim. Yaşa
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma tanımlı olarak benden farklı, tanımadığım bi...r e-posta adresi görünüyor ve bu nedenle bir türlü giriş yapamıyorum. Bu e-postayı ben eklemedim; hesabım üzerindeki bu değişiklik, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş görünüyor.
Yemeksepeti hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir numara sorunu yaşıyorum. Telefon numaram daha önce ablamın e‑p...osta adresine kayıtlı bir hesapta doğrulanmıştı. Sağ olsun, müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldu ve kendi numarasını kullanarak doğrulama yaptı, böylece benim numaram ilgili
"Teşekkürler şikayetim çözüldü"
26.06.2026 saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Üçler Lokantası’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim ve toplamda 800 TL ö...dedim. Ancak adrese sadece 7 adet lahmacun getirildi, 1 adet lahmacun eksik gönderildi. Durumu hemen ilgililere bildirdim, bana IBAN gönderirseniz ücretinizi iade edelim denildi.
26.06.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziemir şubesinden yaklaşık 325 TL tutarınd...a, banka kartımla online ödeme yaparak #fezg-2626-p75f numaralı bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde sadece sokak kısmı yanlış işaretlenmişti, ben de fark etmeden onayladım, daha
25.06.2026 tarihinde saat 01:13 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden, İstanbul Bakırköy Osmaniye bölgesindeki adre...sime Burger King’ten yemek siparişi verdim. Uygulamayı sık kullanan biri olmamama rağmen adres bilgilerim net olmasına karşın, yemek yola çıktıktan sonra tarafım hiç aranmadığı hal
Ankara Keçiören Aşağı Eğlence'de faaliyet gösteren “Köy Evi” isimli işletmemiz için Yemeksepeti'ne kayıt açtırdık; ancak... restoranımız açıldığı ilk günden itibaren sistemdeki konumumuz sürekli olarak yanlış çıkıyor. Bir ay boyunca hem Help Center üzerinden hem de telefonla defalarca kez konum güncell
23 Haziran saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Cojuncornertr’den gurme hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram #...th0z-2626-d6rw, teslimat adresim ise Kartal Orhantepe Mahallesi Üsküdar Caddesi No:145’tir. Sipariş verir vermez restoranı özellikle arayıp ürünün görseldeki gibi özenle hazırlanma
20.06.2026 tarihinde saat 13.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 4.453 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemey...i kartla yaptım ancak bu siparişe ait fiş/fatura tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden e-fatura gönderilmesi talebiyle defalarca destek talebi oluşturdum. Her tale
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kurye bir seferde en az üç sipariş aldığ...ı için, benim siparişim benden önce iki adrese daha götürülüyor ve bu nedenle yemeklerim yaklaşık bir saat sonra, tamamen soğumuş şekilde elime ulaşıyor. Bugün de yine aynı durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
