Yemeksepeti Rossmann Siparişinde Kapatıcı Ürün Eksik
Yemeksepeti üzerinden 07/08 tarihinde Adana Optimum Rossmann şubesinden toplamda yaklaşık 300 TL tutarında bakım ürünü siparişi verdim. Siparişlerim teslim edildiğinde, sepetimde yer alan kapatıcı ürünümün paketten eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürünle ilgili olarak önce Rossmann Adana Optimum şubesini aradım, ancak bana Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi ve sorunuma dair herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödemesini yaptığım kapatıcı ürünüm hala elime ulaşmadı.
Eksik gönderilen kapatıcı ürünümün bir an önce adresime gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













