to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bilgisi Kullanımı Nedeniyle Yeni Kullanıcı Kuponu Reddedildi
Yemeksepeti uygulamasında yeni kullanıcı olarak açtığım hesabımda verilen kuponu kullanmaya çalıştığımda, 6 Ağustos saat 20.35 civarında “Kupon geçerli değil, bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Sistemde daha önce kullandığım sadece adres bilgilerim bulunuyor, bu hesabım ise yeni açılmış bir hesaptır.
Sadece adres bilgilerimin daha önce kullanılmış olması sebebiyle yeni kullanıcı kampanyasından faydalandırılmamamı haksız buluyorum. Yeni kullanıcı olarak tanımlandığım bu hesapta, sağlanan tüm kupon ve kampanyaların tarafıma açılmasını ve sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sayın firma, Kullanmak istediğim her kuponda aynı uyarıyı alıyorum, "kupon geçerli değil" nasıl düzeltilebilirsiniz? Saygılarımla.
