Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara İncek Vista Burger King şubesinden F**** K****** adına, 0531**94 ** ** numaralı telefonumla yaklaşık 330 ...
Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim hâlâ yoldayken sistemde “eksik adres” uyarısı çıktı, bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp adresimin güncellenmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler.
Ben beklerken siparişimin başka birine teslim edildiğini öğrendim. Kurye beni arama zahmetinde bile bulunmadı, herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Yani hem yemek bana teslim edilmedi hem de teslim edildiği kişi kim, onu dahi bilmiyorum. Buna rağmen ücret iadem yapılmıyor.
Canlı destekle görüştüğümde sadece bir sonraki siparişimde adresime dikkat etmem gerektiğini söyleyip ne ücret iadesi ne de yeni bir sipariş gönderimi teklif ettiler. #kcvk-2617-8z30 numaralı bu siparişimin ya hemen tarafıma eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara İncek Vista Burger King şubesinden F**** K****** adına, 0531**94 ** ** numaralı telefonumla yaklaşık 330 ...


Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Bilkent 81–82. Yurtlar bölgesine, tahmini teslim süresi uygulamada 30–40 dakika civarında görünen bir siparişi yaklaşık saat 11.35 civarında verdim. Kurye beni arayıp 2 dakika içinde gelece...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 3 adet Whopper menü siparişi verdim ancak siparişim tamamen yanlış hazırlanarak farklı tavuklu menüler gönderildi. Bunun üzerine önce Burger King’i aradım, fakat restorana dışarıdan ulaşım olmadığını, sorunu siparişi verdiğim yer yani Yemeksepeti ile çözmem gere...
02 Aralık saat 18.33 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim yanlış şube üzerinden oluşturulduğu için teslimat sürecinde sorun yaşandı, siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi göründü ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişi ...
Yorumlar