Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Adres Uyarısı Sonucu Siparişim Başkasına Gitti Ve Ücret İadesi Almadım

profile
21 Nisan 18:43
43

Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim hâlâ yoldayken sistemde “eksik adres” uyarısı çıktı, bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp adresimin güncellenmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler.

Ben beklerken siparişimin başka birine teslim edildiğini öğrendim. Kurye beni arama zahmetinde bile bulunmadı, herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Yani hem yemek bana teslim edilmedi hem de teslim edildiği kişi kim, onu dahi bilmiyorum. Buna rağmen ücret iadem yapılmıyor.

Canlı destekle görüştüğümde sadece bir sonraki siparişimde adresime dikkat etmem gerektiğini söyleyip ne ücret iadesi ne de yeni bir sipariş gönderimi teklif ettiler. #kcvk-2617-8z30 numaralı bu siparişimin ya hemen tarafıma eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 10:07 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Yanlış Menü, İade Reddi Ve 40 Dakika Bekleme

profile
01 Ocak 20:46
215
Yemeksepeti'nde Yanlış Menü, İade Reddi Ve 40 Dakika Bekleme
yemeksepetinde-yanlis-menu-iade-reddi-ve-40-dakika-bekleme-4.jpg
yemeksepetinde-yanlis-menu-iade-reddi-ve-40-dakika-bekleme-3.jpg
yemeksepetinde-yanlis-menu-iade-reddi-ve-40-dakika-bekleme-2.jpg
yemeksepetinde-yanlis-menu-iade-reddi-ve-40-dakika-bekleme-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
03 Aralık 2025 02:20
136
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri