Yemeksepeti Panel Devir Sorunu Ve 20 Bin TL Ödeme Bekliyor

Yaklaşık iki ay önce bir restoran devraldım ve diğer tüm platformlarda devir işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak Yemeksepeti tarafında restoranın satış yaptığımız Yemeksepeti paneli bir türlü devredilmedi ve bu nedenle içeride biriken ödemelerime de ulaşamıyorum.

23 Mart’ta ilk olarak telefonla görüşüp istenilen tüm belgeleri ilettim, aynı gün mail de attım. O tarihten bu yana neredeyse her gün hem işl**********@yemeksepeti.com adresine hem de muhasebe birimlerine defalarca mail gönderdim. Buna rağmen her seferinde sanki hiç okumuyorlarmış gibi kopyala yapıştır aynı cevapları aldım ve süreçle ilgilenen gerçek bir yetkiliye bir türlü bağlanamadım.

İki aydır panel devredilemediği için sistemi kullanmıyorum ve bu yüzden yaklaşık 20.000 TL civarında ödemem askıda kaldı, tarafıma ödeme yapılmadı. Tüm yazışmalar ve kayıtlar elimde mevcut. Yemeksepeti’nden, restoran panelimin devrini bir an önce tamamlayarak içeride bekleyen tüm ödemelerimi eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.