
Teslimatta Yırtılan Yatak Kılıfı 4 Ayda Temin Edilmedi

25.06.2025 tarihinde İzmir/Dikili’de bulunan Öz Karataş isimli Yataş bayisinden 120x200 ortopedik Support yatak satın aldım. Yatak, teslimat sırasında araçtan indirilirken görevli personel tarafından taşıma kılıfı yırtıldı. O anda kılıfın yenisinin temin edilmesini talep ettim, ancak bu talebim 4 ay...
Teslim Edilen Yatak Teşhirdeki Üründen Farklı Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açtı
Yataş Ionic Energy Pro model yatağı, geçen yıl Nisan ayında İzmir Selway Yataş mağazasından, özellikle bel fıtığı şikayetimi belirterek aldım. Mağazada bana bel ve omurga desteği için bu yatak tavsiye edildi. Teşhirde denediğim yatak orta sert, omurgayı güzel destekleyen bir yapıya sahipti. Ancak ev...
Yataş'tan Aldığım Yatak Hem Geç Teslim Edildi Hem De Hasarlı Çıktı

Merhaba, ben İzmir'de yaşıyorum. Yataş Göztepe mağazanızdan markanıza güvenip yatak aldık, çok pişman olduk. Zamanında teslim edilmedi, tamam dedik; ikinci tarihte de teslim edilmedi, ona da tamam dedik. Üçüncü kez de teslim edilmeyince paramızı iade istedik. Bu sefer, böyle bir şey yapamayacakların...
Yataş'tan Satın Alınan Yatak Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

14 Kasım’da İzmir Karşıyaka’daki Yataş mağazasından 26.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldık. Satın alırken yatak teslimatının ay sonuna kadar yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, ortada ürün yok. Yaşadığımız gecikme üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimi...
Yataş Prestige Prime Yatakta Erken Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği
24 Ocak 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM Yataş mağazasından Prestige Prime model çift kişilik yatak satın aldım. Ürün, en pahalı modellerden birisi. Ürünü alalı henüz 22 ay olmasına rağmen, daha 5. aydayken üzerinde yattığımız bölgelerde belirgin bir çökme fark ettik. Yatakta iki kişinin...
Yataş'tan Satın Alınan Yatak 45 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yataş Yeşilova şubesinden 22.090 TL ödeyerek Adapt Rest model yatak satın aldım. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti; ancak bugün itibarıyla 45 gündür beklememe rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Sipariş referans numaram: 1104877893. Teslimatın gecikmesi üzerine Yataş müşteri ...
Yatak Ve Baza Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
24.09.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Yataş mağazasından 120/200 Koral baza ve 120/200 Cool Vool Pocket yaylı yatak satın aldım. Ürünler teslim edildiğ...
Yataş'tan Alınan Yatakta Ses Ve Çökme Sorunu, Değişim Talebi

1,5 yıl önce İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri Yataş bayisinden 160X200 Cool&wool pocket yaylı yatak satın aldık. O dönemde en iyi yataklardan biri olarak önerilen bu üründen son 3 aydır her gece ses gelmeye başladı ve bu durum uyku düzenimizi ciddi şekilde bozuyor. Ayrıca yatakta hafif bir çökme de oluş...
Sıfır Yatak Yerine Yırtık Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Çözülmedi

Yataş’ın kendi internet sitesinden 16189 TL ödeyerek Adapt Rest 120*200 model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12933070). Ürün tarafıma İzmir Torbalı adresine teslim edildiğinde, yatağın yırtık ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak büyük hayal kır...
Yataş Mağazasından Alınan Yatak Mağazada Anlatılandan Yüksek Çıktı Annem Kullanamıyor

Yaklaşık 2-3 hafta önce Gaziemir İzmir Yataş mağazasından annem için bir yatak ve baza satın aldık. Annem ameliyatlı olduğu için özellikle mağazada deneme yaparak, rahatça oturup kalkabileceği bir ürün istedik. Mağaza çalışanları, baza ile birlikte yüksek olmayacağını ve annemin rahat edeceğini beli...
Mağazada Denediğim Yumuşak Yatak Yerine Evime Sert Yatak Teslim Edildi
Yaklaşık bir ay önce bir yatak satın almak istedim. Yan uyuduğum için omuz ve basen bölgesine baskı olmasın diye yumuşak bir yatak aradım. Bir çok firmanın satış mağazalarında yatakları test ettim. İzmir Karabağlar Yataş outlet mağazasında bir yatak hoşuma gitti. Başka yatakları da denerim diye heme...
Yataş Mağazadan Alınan Yatakta Teslimat Gecikmesi Ve Eşitsiz Hizmet

Yataş Bedding İzmir mağazasından Cool wool model bir yatak satın aldım. Siparişimi peşin olarak ödedim ve üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazadan alışveriş yaptığımda teslimat süresinin kısa olacağı belirtilmişti; ancak internetten sipariş verenlere 5 gün gibi kısa ...
Yataş Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Desteği Sorunu
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bahçelievler'deki Yataş mağazasından Yataş Bedding marka bir yatak aldım. Kısa bir süre önce yatağın orta kısmında çökme oluştu ve bu durum bel ağrısı yapmaya başladı. Garanti belgem ve faturam kayboldu, ayrıca yatağı aldığım mağaza da kapanmış durumda. Müşteri hizmetleri...
Kusurlu Yatak İçin Değişim Talebim Reddedildi

Yataş Bedding İzmir Kemalpaşa şubesinden Supreme Sleep Viscocomfort model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldığımın ertesi günü, iki yanının yumuşak, orta kısmının ise sert ve yüksek olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen satıcıya bildirdim, ancak yatağın kusurlu olmadığını söyleyip değişim talebimi ...
Fatura Gönderilmediği İçin Servis Hizmetinden Yararlanamıyorum

23.03.2024 tarihinde İzmir Bornova Yataş şubesinden peşin ödeme ile Cool Action Pro model yatak satın aldım. 27 Ekim 2025’te hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden fatura talebinde bulundum. O gün içerisinde ya da en geç ertesi gün faturamın gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma h...
Yatak Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

29 Eylül tarihinde İzmir Menemen Yataş mağazasından bir yatak satın aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bize 21 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi ve...
Yataş Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

20 Eylül 2025 tarihinde Yataş Adapt Rest Üçlü Set siparişi verdim (Sipariş No: 413 224 355 6). Siparişimin 26 Eylül’de İzmir/Aliağa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yataş müşteri hizmetl...
Yataş Five Z Yataklarda Sürekli Bel Ağrısı Ve Destek Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 200X160 cm ve 100X200 cm ölçülerinde iki adet Yataş Five z yatak satın aldık. Yatakları aldığımız ilk günden beri, ailece her sabah bel ağrısı ile uyanıyoruz ve bu şikayet zamanla daha da arttı. Her iki yatakta da aynı problemi yaşıyoruz. Yatakların bazı bölgel...
Yataş Energy Pro Yatakta Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ocak 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesinden satın aldığım Yataş Energy Pro Pocket yaylı yatak, baza ve başlık setinde, yatağın kumaşında kısa süre içinde boncuklanma sorunu oluştu. Yaklaşık bir ay içinde başlayan ve giderek büyüyen bu sorun nedeniyle mağaza ile görüştüm, müşteri hizmetlerini ar...
Yataş Yatakta Sürekli Yay Sesi Ve Konfor Kaybı
2022 Nisan ayında Yataş İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız yatak, yaklaşık 1.5 yıldır ses yapıyor ve son 6 aydır bu sorun aralıksız olarak devam ediyor. Yatakta en ufak bir hareketimizde, hatta kedilerimiz yatağa çıktığında dahi yaylardan geldiğini düşündüğümüz rahatsız edici bir ses oluşuyor. So...
Yataş Mağazasından Aldığım Yatağın Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

01.09.2025 tarihinde İzmir Bornova fk Mobilya Yataş mağazasından “Ionic Enerji” model yatak siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Ürünü alırken en fazla 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm halen teslim edilmedi ve şimdi teslimat süresi 40 güne çık...
Teslimat Vaadi Yerine Hayal Kırıklığı

09.09.2025 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından 3 adet Armoni Tek Kişilik (90X190 cm) yatak satın aldım. Satış sırasında 7 iş gününde teslimat vaadiyle ürünü tercih ettim. Ancak siparişimi verdikten sonra, ürünlerin bırakın 7 iş gününde teslim edilmesini, ekim ayında üretileceği ve teslimatın...
Bebek Yatağı Teslim Edilmedi, Para İadesinde Kesinti Yapılıyor!

01.09.2025 tarihinde İzmir/Torbalı Yataş şubesinden bebek yatağı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden peşin olarak yaptım. 2 hafta içinde elimde olacağı belirtildi. Fakat yatak ne bana ulaştı ne de bir bilgilendirme yapıldı. Kendim aramasam bilgi de alamıyorum. Para iadesi talep ettiğimde %30 kes...














