Stok Ve Teslimat Bilgilerinde Çelişki Ve Gecikme

16.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Yataş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Satın alım esnasında yatağın stokta olduğu, yalnızca baza ve başlığın üretime gireceği ve onları beklemem gerektiği tarafıma iletildi.

Daha sonra yatağın teslimatını erken almak istediğimizi söylediğimizde, bu kez ürünlerin aynı anda teslim edilmesi gerektiği, bu nedenle baza ve başlığın üretiminin tamamlanmasının beklenmesi gerektiği söylendi. 30.04.2026 tarihinde arandım ve ürünlerimin hazır olduğu, teslimat için tekrar aranacağım ifade edildi.

Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen aranmayınca mağazayı ben aradım ve bu kez baza ve başlığın hazır olduğu, fakat yatak stokta olmadığı için teslimat yapılamayacağı söylendi. Aylarca bu teslimatı beklememe rağmen sürekli çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Sipariş numaram 1106093323’tür. Ürünlerimin tamamının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.