to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihinde Yataş Feneryolu İstanbul mağazasından 160×200 yatak, baza, başlık, 150×200 yatak, yastık ve havlulardan oluşan bir alışveriş yaptım. Bana ürünlerin en geç Nisan ayının son haftasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri ilişkilerini ve mağazayı defalarca aradım, toplamda yaklaşık 6 kez görüşme yaptım. Her seferinde İzmir deposunun taşındığı, gecikmenin bu sebeple yaşandığı ve teslimat tarihinin tekrar erteleneceği söylendi, ancak net bir gün verilmediği gibi herhangi bir ilerleme de olmadı. Ürünlerimin hiçbiri şu ana kadar teslim edilmedi.
Kredi kartıyla ödeme yaptığım bu siparişin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat planının net bir tarihle birlikte paylaşılmasını ve sürecin artık sürekli ertelenmeden şeffaf bir şekilde yönetilmesini istiyorum.
06.04.2026 tarihinde İzmir Agora Yataş mağazasından 26.000,00 TL bedelle 1 adet yatak satın aldım. Ürünün stoklu olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda depo taşındı...
İzmir Karşıyaka Girne Caddesi üzerindeki Yataş bayisinden 6 Nisan tarihinde 150X200 Ionic yatak, Lato baza ve Somni başlık satın aldım ve toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Satış aşamasında ürünlerin en geç 10 Nisan’da teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla ne ürünler teslim edildi ne ...
İstanbul Feneryolu Yataş mağazasından yeni bir yatak satın aldım. Satış sırasında eski yatak ve bazamın teslim alınacağı, ayrıca alezin yatakla birlikte teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü sadece eski yatağım alındı, baza bırakıldı. Ayrıca alez de teslim edilmedi. Teslimat sonrası mağa...
4 Haziran Tarihinde Yataş Bedding Feneryolu şubesinden yatak baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında en geç 15 Temmuzda evime teslim edileceği söylendi. 25 Temmuza kadar teslim edilmeyince Feneryolu şubesini aradım. Şube, Yataş teslimat sisteminde değişiklik olduğu için gecikme yaşanacağını, ürü...
15.10.2025 tarihinde Feneryolu Yataş mağazasından aldığım yatak ve baza siparişim teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza ayakları eksik bırakıldı ve ürünler oda ortasına bırakılıp gidildi. Bu nedenle yeni evime taşınamıyorum, eşyalarımı yerleştiremiyorum. 10 gündür hem mağaza hem de müşteri h...
Yorumlar