to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde İzmir Güzelyalı Yataş Bedding şubesinden 2 takım yatak, başlık ve baza satın aldım. Bana tahmini teslim tarihi olarak 11.04.2026 verildi ancak bu tarihte ürünler teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca yaklaşık 2 hafta boyunca şubeyi aradım, her seferinde oyalanıp net bir bilgi alamadım. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde saat 15.26’da Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlem yapabilmeleri için 11 haneli bir hizmet numarası gerektiği, bu numarayı da şubenin vermesi gerektiği söylendi. Şubeyi tekrar arayıp hizmet numaramı talep ettiğimde bu numarayı vermediler. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, kayda alındığını ilettiler.
Bugün, 24.04.2026 tarihinde Yataş müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, hâlâ şubeye ulaşamadıklarını ve bu nedenle yardımcı olamadıklarını söylediler. Sipariş sırasında teslim tarihi verildiği için evdeki mevcut yataklarımı ihtiyaç sahiplerine teslim ettim ve şu an evimde kullanabileceğim yatak bulunmuyor. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yeni bir teslim tarihi de verilmiyor.
Ürünlerimin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
İzmir Optimum Yataş mağazasından 5 Nisan 2026 tarihinde baza ve başlık aldım. Bana stoklarda olduğunu ve 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 1 gün sonra beni arayıp mayısta teslim etsek diye sordular; kabul etmedim. Tamam, 10 gün içinde teslim edeceğiz diye tekrar söylendi. 17 Nisan tar...
Yataş firmasının İzmir Güzelyalı şubesinden 04.11.2025 tarihinde 200X200 ölçülerinde yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve ücretin tamamı peşin olarak alındı. Buna rağmen bugün 26.12.2025 olmasına karşın ürünlerim hâl...
İzmir Yataş Bedding den yatak siparişi verdik. Siparişimizi vereli 2 ay oldu. En geç teslim tarihi 15/04/2025 di. Müşteri temsilcisini defalarca aradık asla net bir bilgi yok. En son ayın 15 inde aradığımızda müşteri temsilcisi ''Bugün daha bitmedi. Gün sonu gelmedi.''diyerek laf kalabalığı yapıyor....
Yataş'tan 2 yıl önce bir yatak sipariş etmiştik ve gecikmeyle ilgili şikayet oluşturmuştum. Güzelyalı İzmir mağazasından gecen ay baza sipariş ettim. İki sene önceki durumu da hatırlatarak gecikmeyle ilgili endişelerimi dile getirdim. Orada çalışan satış yetkilisi o donemin çok yoğun olduğunu öyle b...
11.03.2026 tarihinde Yataş Bedding’in online satış sitesinden baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 10.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram yb23866700 ve bu sipariş için toplam 15...
Yorumlar