Yataş Yatak Teslimatı Söz Verilen Tarihte Gelmedi

Şubat 2026 tarihinde İzmir Kipa AVM içindeki Yataş mağazasından bir yatak satın aldık. Satın alım sırasında siparişimin en geç Nisan sonu veya Mayıs başında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat süresiyle ilgili bilgi almak için mağazayı ve ilgili birimleri aradığımda net bir tarih verilmiyor ve sorularım geçiştirilerek geçici cevaplar veriliyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Sipariş numaram 1105979073’tür.

Yatak ihtiyacım acil olduğu için satın alırken belirtilen teslimat süresine güvenerek plan yaptım. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.