Yataş müşteri

Yataş’tan Ayvalık bayisinden aldığım Sandıklı Baza ürünümde, ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen 15 gün içerisinde kapatırken profil demirinde yamulma meydana geldi. Bu durum ürünün hem işlevselliğini hem de görüntüsünü olumsuz etkiledi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından aldığım mağaza ye...

03.08.2025 tarihinde Modoko Yataş Bedding mağazasından Blice BBSet model 1,20’lik yatak bazası satın aldım. Kurulum sırasında bazayı havaya kaldırıp bırakıp gittiler. İki gün sonra bazanın yatak konulan hareketli kısmının kırıldığını fark ettik ve servis talep ettik. Gelen servis personeli bunun sık...

11 Temmuz’da Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi M****** K**** P*** Caddesi’indeki Yataş Bedding bayisinden Supreme Pedic yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Siparişi bayide bizzat ürünü deneyerek oluşturdum ve yetkili kişi en geç 1 ay içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan 2 ay geçm...

20 Haziran’da internet üzerinden satın aldığım Yataş Cottonia bebek yatağı, birkaç gece kullanımın ardından orta kısmında çökme oluştu. Bebeğim yatağı kullandıkça bu çökme kalıcı hale geldi ve ürünün konforu tamamen bozuldu. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor, ancak yatağı İstanbul adresi...

Aralık 2024’te Yataş Küçükyalı e-5 mağazasından yaklaşık 24.000₺ ödeyerek bir yatak satın aldım. Mağazada görevli personelin yaklaşımı oldukça olumsuzdu; ürün satmaya değil, adeta müşteriyi zor durumda bırakmaya çalışır bir tavır sergiledi. Sırt ağrım olduğunu belirtmeme rağmen, almak istediğim mode...

Yaklaşık 1 yıl önce Bursa’daki Yataş mağazasından çift taraflı (kış ve yaz yüzü olan) bir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra göçme problemi başladı ve o zamandan beri yatakta rahat uyuyamıyoruz. Sürekli vücut ağrısı yapıyor, asla dinlenmiş şekilde uyanamıyoruz. Satış danışmanları...

Yataş Bedding’den Bursa İzmir Yolu Şubesi’nden aldığım Black Ice model yatakta, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yatağın belirli bölgelerinde kalıcı çöküklük oluştu ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktıkt...

22/07/2025 tarihinde Mersin Limonluk şubesinden Enza Home ve Yataş Bedding marka 3 adet yatak, 2 adet yastık, 3 adet başlık, 3 adet karyola ve 6 adet komodin satın aldım. Sipariş Makbuz numaram 114081’dir. Toplamda 134.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün yapılan teslimatta ürünleri...

04.10.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy şubenizden 1104748553 numaralı siparişimle yatak, baza ve baza başlığı aldım. Şubede P**** Hanım’a, tayin nedeniyle il değiştireceğimizi ve yatak teslimatının öncelikli olmasını özellikle belirttik. Kendisi de yatağın önden gönderileceğini, baza ve başlığın daha s...

Yataş Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden Mersin bölgesine teslimat yapılmadığını fark ettim. Sipariş vermek için defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriy...

Yataş'tan 2022 yılında Athletic model yatağını aldık. Bu yatağı sürekli kullanmadığımız, gelip gittikçe kullandığımız bir evde kullanıyoruz. Ancak yatakta çökme meydana geldi. Servis geldi ve oldukça ilgili davrandı, yardımcı oldular. Aynı yatağı sekiz yıl kullanan kardeşimin tavsiyesiyle almıştım. ...

10.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Eskişehir Ünalan Yunusemre şubesinden aldığım Yataş Supreme Star baza siparişimde iki adet ürün olmasına rağmen sadece bir ürün teslim edildi. Üstelik teslim edilen bazanın üstünde leke ve çizikler vardı. Sipariş numaram: 2500001687. Kusurlu ürünün değişimi ve eks...

1 Eylül tarihinde Yataş’tan (sipariş numaram: YB09352672) bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 8 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerinden arandım; teslimatın 20 Eylül’e ertelendiği, sürecin tedarik kaynaklı üretim problemi ned...

23 Temmuz 2025 tarihinde Yataş online mağazasından Black Ice 3'lü Set siparişi verdim (Sipariş No: YB06860769). Siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Ağustos belirtilmişti ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yataş Bedding wool Sense çift kişilik baza ile ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Edremit Enza Home Yataş Bedding mağazasından kredi kartı ile 18.000 TL ödeyerek aldığım ürünle ilgili bir arıza oluştu. Teknik servise sorunu ilettim, bana en kısa sürede geri dönüş yapılar...

29 Ağustos tarihinde Yataş’ın resmi internet sitesi üzerinden Five Z model yatak siparişi verdim. Siparişim 29 Ağustos’ta teslim edilecekti fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 38197494573113, Horoz Taki...

5 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın kendi bayisinden Athletic Full ortopedik model yatak satın aldım. Yatak teslim edildiği andan itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Bu koku, alerji ve migrenimi tetiklediği için ürünü bir kez bile kullanamadım. 35 gün boyunca düzenli olarak havala...

01.09.2025 tarihinde Tekirdağ’daki Erke Home Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden Yataş Black Ice model yatak siparişi verdim. Ancak ürünle ilgili olumsuz şikayetleri gördüğüm için satın almaktan vazgeçtim ve bu durumu satış temsilcisine aynı gün bildirdim. Sözleşme numaram 202500002867’dir. İ...

Yataş Grup’tan İzmir Çiğli Balatık Mahallesi Anadolu Caddesi No:1327/A adresindeki mağazadan 120x200 cm ölçülerinde Fresca baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104587857. Ürünün montajı yapıldıktan sonra, evde tadilat olduğu için bazayı 3 gün sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımda bazanın içini ye...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş firmasından 2 adet Yataş Bedding Dream Line Yatak Baza Başlık Set (Koyu Gri, Antrasit - Antrasit/90 X 190 cm) satın aldım. Sipariş numaram: 478 302 342 8. Ödemesini toplamda 29.106 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat süresi olarak ortalama 15 gün beli...

31.08.2025 tarihinde Ankara’dan 120 X 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. 09.09.2025 tarihinde teslimat için randevu oluşturuldu ve bu tarihte tüm gün boyunca adreste teslimatı bekledim. Ancak yatağım teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 3-5 gün içinde teslimat yapıla...

Mart ayında Yataş Ümraniye Meydan AVM’den 90x190 Milk Compaty Confort genç odası yatağı satın aldım. Mayıs ayında çocuğum doğdu ve yatağı kullanmaya başladık, ancak daha ilk günden itibaren yataktan sürekli rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yatağın üzerine oturmak bile mümkün değil, kullanılma...

Yataş Bedding'ten Ionic Energy Pro yatak aldık. İlk aldığımız günden bu yana vücut ağrısı yapıyor. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Ürünü satarken ürünün arkasında olduklarını söylüyorlar ancak teknik servis hizmeti dahi sağlamıyorlar. Yatakta çöküntü veya yay çıkması olmadığı içi...