Yataş mağazaları

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Enza Home mağazasından Yataş markasına ait Black Ice model yatak satın aldım. Satın alım sırasında faturayı saklamama gerek olup olmadığını özellikle sordum, yetkili kişi bana faturaya ihtiyaç duymayacağımı, sistemlerinden her zaman u...

18 Aralık 2025 tarihinde Yataş Enza Sarıgazi şubesinden Yataş Iconic Enerji Pro model bir yatak satın aldım. Mağazada denerken yatak oldukça yumuşaktı ve bu yüzden tercih ettim. Ancak eve teslim edilen yatak, mağazada denediğimle hiçbir şekilde benzemiyor, son derece sert ve konfor açısından beni ço...

07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...

18 Kasım’da İstanbul Yenibosna Koçtaş Yataş mağazasından Nano pop-up ve athletic model yatak, baza ve başlık siparişini verip ödemesini yaptım. Sipariş numaram 1105102911’dir. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 1 Aralık’ta, 13 Aralık’ta ve sonrasında tekrar...

Ankara Simon Bolivar Yataş şubesinden 29 Kasım tarihinde yaptığım alışverişte baza ve başlık satın aldım. Ürünler henüz teslim edilmeden, satın aldığım tarihten yaklaşık bir hafta sonra bu iki ürünü mağazaya giderek iptal ettim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir i...

Yaklaşık 1 yıldır Yataş marka Silver Therapy yatak kullanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda bel ve sırt ağrısı yaşamaya başladım. Özellikle 50 kilo ve üzeri bir yetişkin için bu yatağın kesinlikle konforlu olmadığını, uyku sırasında destek vermediğini ve sabahları şiddetli bel ve sırt ağrısıyla uyan...

Yakacık Yataş şubesinden Yataş marka yorgan ve nevresim takımları satın aldım. Faturada görünen tutar ile kredi kartımdan çekilen tutarın aynı olmadığını eve gidince fark ettim ve ertesi gün mağazayı arayarak bu durumu ilettim. Aradığımda “yarın sizi arayacağız” denmesine rağmen arayan olmadı, tekra...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak teslim edildi ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen baza ve başlığım hâlâ üretilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Satış esnasında ürünlerinizin 45 gün içerisinde üretilip teslimat...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek mevcut yatak ve bazamı evden çıkardım ve odayı teslimata hazır hale getirdim. Buna rağ...

Yataş İzmir Buca Çevik Bir şubesinden aldığım Cool and wool modeli yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra belirgin şekilde sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım ve bu durum her gün devam ediyor. Yaşadığım bu sorun üzerine durumu mağazaya ilettim ancak yardımcı ol...

Yataş’ın Kavacık kurumsal mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. 30 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 ay gecikmeyle 10 Aralık’ta teslim edildi ve ürünler daha teslim edildiği gün baza alt ve yan tahta parçalarındaki kusurları fark ettim. Gecikmeli ve kusurlu teslimata rağmen ...

Yataş’tan satın aldığım Blue Star yatak siparişim 14 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen, tarafıma hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süreçte hem planlarım aksadı hem de mağduriyet yaşadım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Yataş müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde, her defasında n...

1 Ekim tarihinde Manisa Yataş Bedding mağazasından 2 baza, 2 başlık ve 2 yatak için 1104954260 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en son teslimat tarihi olarak 6 Kasım bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı...

İstanbul Sefaköy Yataş şubesinden yaklaşık 6 ay önce 2 adet baza başlık satın aldım. Bu alışveriş sırasında yanında yastıkların da hediye olarak gönderileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen yastıklar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya gidip durumu sordum fakat he...

İzmir Westpark AVM’deki Yataş mağazasından çift kişilik yatak aldım. 7 Kasım’da kurulum için gelen ekip, kırık olan bazayı takıp hiçbir şey söylemeden kurulumu tamamlayıp gitti. Kurulum sırasında evde tek olduğum ve usta iş yaparken başında durmak istemediğim için son kontrolleri daha sonra yaptım. ...

18 Ekim 2025 tarihinde Yataş Bedding Adapazarı/Sakarya mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde sadece “üretim süreci devam ediyor” denilerek oyalandım. 2 ayda hâlâ üretimden çıkmayan bir ürün için kaç yıl daha b...

Yataş firmasından şikayetçiyim. Kendilerinden 2022 yılında aldığım çift kişilik bazanın alt sunta kısmında kırık oluştu. Resimlerini çekip aldığım Bakırköy / İstanbul’daki mağazalarına gittim durumu anlattım tamiri mümkün mü diye sordum. Kendilerinin yardımcı olamayacağını belirtip bana fabrika gene...

Antalya Aspendos Yataş Mağazası’ndan 10 Kasım civarında yatak, baza ve başlık satın aldım. Sürecin en başından itibaren hem mağaza müdürü N**** Hanım’ın hem de satış danışmanı S**** Hanım’ın tavrından, hem de sevkiyat sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada satış aşama...

20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...

23.05.2025 tarihinde Yataş Bedding’in Ankara Ankamall mağazasından Vilnawashed yün yorgan çift kişilik XL modelini satın aldım. Ürünün ölçüsünün 235X215 olması gerekirken, eve geldiğimde yaptığım ölçümde yorganın 215X215 olduğunu fark ettim. Yani bana satılan ürün ile etiket/özellik bilgisi aynı değ...

Yataş’tan Bahçelievler İstanbul şubesinden almış olduğum yemek masası henüz 6 aylık olmasına rağmen ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmedi. Üründeki sorun için başvurduğumda değişim talebimi kabul etmeyip sadece parça değişimine geldiler ancak getirilen parça masaya uymadı ve masa üst tabla ile bi...

Adıyaman’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Ücreti farklı bir şehirde bulunduğum için havale ile ödedim ve ödemenin banka...

10/11/2025 tarihinde Zonguldak Ereğli şubesinden aldığım Yataş baza ve başlığın montajı hatalı yapıldı. Ürünüm kurulduktan sonra bu hatalı montaj sebebiyle problem yaşadım ve konunun servis tarafından düzeltilmesini talep ettim. Elimde 5000****92 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen Yataş müşteri...