to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Ankara Bilkent Yataş şubesinden birkaç farklı modelden oluşan 2 adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve tüm ödemeyi peşinen yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30-40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, 31 Ağustos olarak belirtilen son teslim tarihine r...
31.08.2025 tarihinde Vadi İstanbul Yataş mağazasından 150/200 Cool wool yatak, sprm pdc bbset başlık ve baza aldık. Sipariş numaramız 1104707003’tür. Ürün 05.09.2025’te teslim edildi ve montajı yapıldıktan sonra, montaj ekibi ayrıldıktan hemen sonra bazanın oturumunda problem olduğunu fark ettik. Ma...
3 Eylül tarihinde Yataş Balçova bayisinden Puffy tek kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra başlıkta sorun olduğunu fark ettim ve durumu hemen bayiye bildirdim. Bayi, servis yönlendireceklerini söyledi ancak çalışıyor. Olmam nedeniyle sadece öğleden sonra servis ...
Yataş Antalya Konyaaltı mağazasından 1104579183 numaralı siparişim kapsamında Yeni Polka komodin beyaz, 140-190 Supreme Stat yaylı yatak, Ergonomic Sır baza başlık set 140-190 1427 krem 130 ürünlerini aldım. Satış sırasında teslimatın en geç ağustos sonunda yapılacağı belirtildi. Ancak şimdi teslima...
Yataş Piyalepaşa mağazasından satın aldığım Black Ice model baza başlığım, teslimat sırasında ayıplı olarak tarafıma ulaştırıldı. Başlığın sağ tarafı, sol tarafına göre belirgin şekilde daha yüksekti. Teslimat anında fark ettiğim bu sorunu 18 gündür çözmeye çalışıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
Yataş Bedding Ankara Beytepe şubesinden Dreamline baza ve başlık satın aldım. Teslimatın ağustos ayı sonunda yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle hafta sonu müşteri hizmetlerini aradım fakat çalışmadıkları için ul...
18 Haziran 2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Yataş Mavibahçe bayisinden 100x200 Blue Star yaylı yatak, Somni Nano baza başlık seti (baza başlık) satın aldım. Evrak numaram: 2500001045. Sipariş bedeli olarak kredi kartı ile toplam 18.811 TL ödeme yaptım ve satış sözleşmesi imzalandı. Ancak ara...
Yataş Kağıthane şubesinden “Cool Action Başlık 160” model baza başlığını 21.09.2025 tarihinde evlenirken satın aldım. Fatura numaram: MIY2024000002211. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 ay sonra, duş aldıktan sonra kafamı başlığa yasladığımda başlıkta bir iz oluştu. Lekenin geçmesi için temiz ...
Yataş Atalar/Kartal mağazasından kızımın odası için yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104456285. Siparişimi 2 ay önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 33.410,90 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi olarak 12.08.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürü...
Yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullandığım Yataş Bedding marka yatağımın arka kumaşında son iki ay içinde ciddi bir çürüme meydana geldi. Ürünü Gaziantep M***** Ö****** mağazasından almıştım ve garanti süresi hala devam ediyor. Sorunu fark ettikten sonra mağazayla iletişime geçtim ve gelen servis ekibi arka...
30 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Feneryolu Yataş mağazasından Lento baza ve başlık satın aldım. Ürünüm 16 Ağustos 2024’te Bodrum’daki yazlığıma teslim edildi ve Yataş’ın yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapılmak istendi. Ancak kurulum sırasında bağlantı aparatları ve ayaklar gi...
13 Haziran’da İstanbul Gaziosmanpaşa, Pazariçi Mahallesi Ordu Caddesi No:147/B adresindeki Yataş bayisinden yaklaşık 22.800 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana yatağın 1-1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen hala ürünüm teslim...
Enza Home 20A MASKO Mobilya Kenti 20A Blok No: 1-3-5-7 İkitelli Başakşehir / İstanbul. Türkiye'nin en büyük Enza Home mağazası olarak övündükleri mağazanın içinde yer alan Yataş'tan 5 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim baza, başlık ve yatak, 21 gün denmesine rağmen 47 gün sonra başlıksız bir şek...
20 Temmuz’da İstanbul Kağıthane Axis AVM Yataş mağazasından Black Ice 180/200 yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde Artvin Hopa adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşanınca müşteri ...
Haziran ayında Ankara Çankaya Kentpark Yataş mağazasından yaklaşık 25.000 TL tutarında, kredi kartı ile ve kampanya kapsamında 9 taksit olarak yatak, baza, başlık ve yanında hediye olarak komodin satın aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetler...
31.05.2025 tarihinde Pelican AVM Yataş mağazasından Ergonomic Air baza ve başlık satın aldım. Montaj günü, başlıkta meşe kolçakta defo olduğunu ve bazanın içindeki silikon stoperlerin kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis kaydı açıldı ve çözüm sunulacağı belirtildi, ancak yaklaşık 25 gündür herhan...
Haziran ayında Antalya Serik’teki Yataş mağazasından iki yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana neredeyse üç ay geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde bana “Faturanız henüz düşmedi, Yataş’ta böyle şeyler oluyor” şe...
17 Ağustos tarihinde Yataş'ın online mağazasından YB08020260 numaralı Lento & Supreme Sleep 2'li Set siparişi verdim. Teslimat adresi Sakarya Sapanca olarak belirlenmişti. Ancak ben İstanbul'da ikamet ediyorum ve teslimat sırasında sorun yaşanmaması için müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın haft...
16.06.2025 tarihinde Yataş Erzincan Mağazası'ndan iki adet ürün aldım. Aldığım ürünlerden Fresh Sense Pro Lento 90*190 Krem Tek Kişilik yatak Baza Başlık Setinin başlığında yırtık var. Ürünlerim 18.07.2025'te teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden birinin başlığında yırtık vardı. Teslimat günü mağaza...
Haziran ayında Yataş Diyarbakır Diclekent şubesinden yatak ve baza ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak ürünler set olarak satılıyor denilerek ihtiyacım olmadığı halde başlığı da almak zorunda bırakıldım. Farklı mağazalarda böyle bir zorunluluk olmadığını sonradan öğrendim. Ürünlerim halen teslim ...
Yataş’tan aldığım Arges baza başlık ürününü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra üründe kedi çişi kokusu olduğunu fark ettik. 27.06.2025 tarihinde şikayet hattını arayarak kayıt açtım ve firma tarafından eksper yönlendirildi. Eksper, sorunun varlığını yazılı olarak teyit etti. Eksperin raporun...
Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi Yataş'tan iki tane yatak, baza ve başlık aldım. 11.07.2025 tarihinde bir yatak başlığının köşe kumaşında açıklık olduğunu fark ettim ve Yataş müşteri hizmetlerinden kayıt açtım. 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 30.07.2025 ta...
Yataş Yetkililerine, Aydın Söke mağazanızdan, R***** O*** adına yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı aradığımda, “bilgisayardan bakıp bilgi vereceğim” denmesine rağm...
Yataş Enza Home İskenderun şubesinden 1,5 ay önce sipariş ettiğim yatak, baza ve başlık hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak personeller tarafından oyalandığımı hissediyorum. Ürünü satarken belirtikleri süreye uymuyorlar. Yanıltıcı bilgi verip beni oyalıyorlar.
