Acil Teslimat Talebi Ve Bayi Cevapsızlığı
02.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican Mall AVM’de bulunan Yataş bayisi E** M**** Mobilya’dan sözleşme no: 23343 ile iki adet 120X200 Ionic Energy Pro pocket yaylı yatak, Lento baza ve Somni başlık satın aldım. Toplam 46.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle bayramdan önce teslim edilmesi için rica etmeme rağmen ne bayrama yetiştirildi ne de üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş verdiğim bayi telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma kesinlikle dönmüyor. Yataş şikayet hattını aradığımda ise “dönüş yapacağız” denmesine rağmen yaklaşık bir haftadır oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünümü teslim eden var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veren.
Ödediğim bedel ortada olmasına rağmen bu kadar uzun süre boyunca ne ürünlerimi teslim alamamayı ne de muhatap bulamamayı kabul etmiyorum. Acil olarak, en geç yarın itibarıyla iki adet yatak, Lento bazalar ve Somni başlıkların adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar