to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yataş marka Canto model bir yatak satın aldım. Ürün 31 Mart tarihinde teslim edildi ancak yatağı açtığımızda yamuk ve kırık olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar belirgin şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem Trendyol üzerinden hem de Yataş müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde tarafıma aranacağım ve konu ile ilgilenileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de somut bir çözüm sunuldu.
Kusurlu gelen bu yatağın ayıpsız, sağlam bir Canto model yatak ile en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yataş’tan Trendyol üzerinden “Yatak Atletik” modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, vakumlu ambalajından çıkardığımda yatakta çökme sorunu olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve iade işlemi için Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak Horoz Lo...
Yataş firmasından Trendyol üzerinden yatak siparişi verdim. Ürün ne taahhüt edilen tarihte kargoya verildi, ne teslim edileceğini söyledikleri tarihte teslim edildi. Dahası iade talebinde bulundum, kargo firması bana ürünün firmaya iadesinin olduğunu söylerken, Trendyol a müşteriye teslimatta olarak...
24 Eylül'de Trendyol üzerinden Yataş Smart model yatak siparişi verdim. 30 Eylül teslim tarihli olarak belirtilen yatağım, bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 97833556716. Teslimat adresim İstanbul Pendik. Bu süreçte hem Trendyol hem de Yataş müşteri hizmetleriyle de...
Trendyol üzerinden iki adet karyola ve aynı tarihte iki adet Yataş marka yatak satın aldım. Yataklar, karyolalardan yaklaşık 15 gün önce teslim edildiği için bu süre boyunca vakumlu ve kapalı şekilde, ambalajı hiç açılmadan muhafaza edildi. Karyolalar teslim edildikten sonra yataklardan birini açar...
Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde Yataş marka yatak siparişi verdim. Sipariş numaram #11014979955. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı ve sistemde 17 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Kargo uzun süre hareketsiz görün...
Yorumlar