Yataş Servisinde Tamir Edilen Yatak Başlığının Uzun Süre Teslim Edilmemesi

Yataş servise yatak başlığımı tamir edilmesi için 10 Mart tarihinde teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Servisi aradığımda yaklaşık 15 gün önce yatak başlığımın tamirinin hazır olduğu söylendi ancak buna rağmen ürün adresime getirilmedi. Konuyla ilgili iki defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, fakat problem çözülmediği halde servis kayıtlarım kapatılmış.

Uzun süredir ürünsüz bırakılmam ve kayıtların çözüm olmadan kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5000****35 numaralı servis kaydım üzerinden işlemlerimin kontrol edilerek yatak başlığımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.