Yastık Teslim Edilmemesi Ve Satış Sözünün İhlali
"Mondi genel merkeze teşekkür ediyorum fakat bayi çok kötü"
"Mondi genel merkeze teşekkür ediyorum fakat bayi çok kötü"
25.03.2026 tarihinde Yataş Çorlu şubesinden Yataş Blue Star yatak, baza ve başlık satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 3... ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde ürünün Kayseri’de olduğu ve geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt
Yaklaşık 15 ay önce Aksu Güneş Çarşı şubesinden Zara yatak odası takımı satın aldım. Kuruluma geldikleri gün dolap kapak...larının kırık olduğunu, kapak tokmaklarının da kırık ve hatalı olduğunu, ayrıca dolap kapaklarının renklerinin birbirini tutmadığını gördük. Kurulum yapılmadan önce bu durumu belir
10.05.2026 tarihinde Erzurum Aziziye Vivense mağazasından Ravon Yatak Odası Takımı ile hera Çift Sandıklı Yataklı Köşe K...oltuk (antrasit) satın aldım. 9b1908653243 numaralı siparişim için toplam 103.000 TL’yi peşin olarak ödedim. 19.06.2026 tarihinde ürünler adresime teslim edildi ancak kontrollerde




Evmer mağazasından ocak ayında bir yatak odası takımı siparişi verdik. Ürünün bu ayın 1’inde teslim edilmesini talep ett...ik, bize de en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine mağazayı telefonl
Hemen yatağa kaldırım derken "Cat" diye kırıldı. Şubat'ta aldık; kırılması normal mi, sizce sağlam? Kalitesi kalmamış es...ki Çilek mobilyanın MR'ünün değişim garantisi süresi var dediler. Hani ben göremiyorum; hepsi satana kadar satıldıktan sonra hiç yüzüne bakamıyor maalesef.



Kasım 2025’te Orix Mobilya Bursa şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık, ödemesini de o tarihte peşi...n olarak yaptık. 2026 Kurban Bayramı öncesinde mobilyalarımızın Afyonkarahisar’daki adresimize teslim edilmesini talep ettiğimizde, bayramdan hemen sonra gönderim yapılacağı söylen
Kelebek Mobilya Lens İstanbul Yenişehir şubesinden yataklı koltuk aldım. Ürünü mayısın 20’si gibi teslim aldım, ancak ko...ltuğun sırt çevresi yanlış takılmıştı. Değişim yapılacağı söylendi ve ben de buna güvenerek bekledim çünkü düğün hazırlığındayım ve koltuğu bu süreç için özellikle almıştım. Bayra
30 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Mavişehir mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Evrak numaram 1502617107. S...atın alma sırasında ürünlerin 6–8 hafta içinde üretimden çıkacağı ve teslimatın yaklaşık 2,5 ay içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 11 hafta geçti ve özell
Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak 25 Mart tarihinde Enza Home internet sitesinden yaptığım alışverişte büyük bi...r mağduriyet yaşıyorum. Aynı sipariş kapsamında önce bir yatak satın aldım, kargo sürecinde sorunlar yaşadım ve kimseye ulaşamadığım için ürün iade oldu. Ardından aldığım lambader


Yatak odamda kullandığım Daikin klimayı mevsim gereği yaklaşık 1 ay önce çalıştırdığımda, cihaz açıldıktan yaklaşık 1 da...kika sonra çok yüksek bir ses çıkarmaya başlıyor ve bu şekilde çalışmaya devam ediyor. Yatak odasında kullanıldığı için bu ses hem uyku düzenimi bozuyor hem de klimayı sağlıklı şek

19 Haziran gecesi İstanbul Maslak 1453’te bulunan Somerset otelinde çift kişilik oda için konakladık. Çift kişilik yatak... beklerken, odadaki yatak aslında yan yana birleştirilmiş iki tek kişilik yataktan oluşuyordu. Gece boyunca yataklar sürekli ayrıldı ve sabah uyandığımda iki yatağın birleşim boşlu
Acm Mobilya Yenibosna şubesinden yatak odası seti aldım. Ürün için 1 Haziran’da teslimat sözü verildi, daha sonra tarih ...15 Haziran’a ertelendi. Bu süreçte defalarca “geliyoruz” denilerek evde beklemem istendi, yeni evleneceğim için sürekli eve gidip beklemek zorunda kaldım. Akşamüstü olduğunda ise d
İstanbul Modoko Weltew Home mağazasından Kasım 2025’te düğün paketi satın aldık. Paket kapsamında koltuk takımı, masa sa...ndalye takımı ve yatak odası takımı bulunuyordu. Satış aşamasında çok ilgili davranmalarına rağmen iş teslimata gelince sürekli sorun yaşadık. Bize, sipariş verdiğimiz andan itibar



30 Nisan’da Kelebek Mobilya’nın Tekirdağ Çorlu mağazasından “Martha” model karyola ve 2 komidinden oluşan yatak odası ür...ününü 35.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Sözleşmede ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte öz
Düğün hazırlıkları sürecinde, 1 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’daki İstikbal Modoko şubesinden Bo...rneo Bohem yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Satış süreci boyunca Y****** Hanım ilgilendi. Yatak odası takımını alırken komodinlerin takımda olup olmadığını defalarca




Yaklaşık 2 ay önce Vision Mobilya Balıkesir Altıeylül şubesinden mutfak için masa ve sandalye takımı ile yatak odası içi...n makyaj masası, çamaşırlık ve şifonyer satın aldık. Sipariş numaramız 279404’tür. Aldığımız ürünler “altı üstü birkaç parça mobilya” olmasına rağmen teslimat süreci tam bir mağdur



28 Nisan’da Yataş Mersin Mezitli şubesinden Tesla Sleep model çift kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık 17.600 TL ödemeyi... 9 taksit olarak yaptım. Yatak adresimize teslim edildiğinde teslimi annemler aldı. İşten dönüp yatağa baktığımda, yatağın kapitonelerinde dalgalanmalar olduğunu fark ettim ve erte




The Noor Residence Marmaris Kızılbük’te devremülk sahibiyim ve 11–18 Haziran 2026 tarihleri arasındaki konaklamam, tesis...teki üçüncü konaklamam olmasına rağmen yine ciddi sorunlarla geçti. Her giriş ve çıkış sürecinde benzer problemler yaşamam, artık bunların istisnai değil kronik hale gelmiş sorunla
Confident Mecidiyeköy mağazasından 16 Mayıs tarihinde 2 adet yatak satın aldık. Toplam 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile... taksitli olarak yaptık. Satın alma esnasında özellikle teslimat tarihini sorduk, bayramdan önce yetiştirmeye çalışacaklarını, olmazsa da en geç bayramdan sonraki hafta içerisinde
9 Nisan’da Enza Home online sitesi üzerinden Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 3...0 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 20 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünleri
09.05.2026 tarihinde Bağcılar Mahmutbey’de bulunan Bambi mağazasından Magnasand 150X200 ölçülerinde yatak satın aldım. S...atın alım sırasında yanında bir adet yorgan, iki adet yastık ve bir adet alez hediye edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen vaat edilen hediyelerim hâlâ tesli
Bambi Yatak İzmir Kısıkköy şubesinden ocak ayında Reform Therapy model yatağı mağazada deneyerek orta sert, yumuşağa yak...ın olduğu için satın aldım. Ancak eve gelen ürün, mağazada denediğimizden tamamen farklı, orta sert diye satılmasına rağmen serte yakın ve oldukça rahatsız edici bir yatak çıktı. D
06.06.2026 tarihinde İnegöl Elisyum Mobilya’dan peşin ödeme yaparak bir yatak odası takımı satın aldım. Ödememi yaptıkta...n sonra tarafıma sadece bir sipariş fişi verildi, bunun dışında herhangi bir sözleşme, fatura ya da detaylı bir belge düzenlenmedi. Bir süre sonra ürünü sormak için mağazaya gitme