yapı

30.12.2025 tarihinde saat 23.42’de Yapı Kredi bankasındaki, sonu 0369 ile biten kartımdan, Epis Lidio Photo Lab isimli site üzerinden benim iznim ve üyeliğim olmamasına rağmen işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Ben bu siteye üye değilim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi de bilinç...

05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Worldcard kredi kartı ödememi yanlışlıkla borcum olmayan, farklı numaralı diğer kredi kartıma yaptım. Worldcard’ımın borcu varken ödemenin hatalı karta geçmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime ge...

23.12.2025 tarihinde Malatya otogarda bulunan Yapı Kredi ATM'sinden Ziraat Bankası kartımla para çekme işlemi yaparken 2.800 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı ve nakdi alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak şu ana kadar ne Ziraat Bankası n...

Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen ve numarasının sonu 6497 ile biten Worldcard kredi kartımdan, Ocak 2026 döneminde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları kapsamında hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayı...

13.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art Arda izinsiz harcama denemeleri yapılmıştır. Gece saatlerinde kartımdan 5 adet çekim denemesi yapılmış, bunlardan 3 tanesine banka tarafından onay verilmiştir. Saat 01.24’te 890 TL, saat 03.22’de ...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Bankası’nda hem şifre blokesi hem de sim kart blokesi nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Ne mobil bankacılığa ne de diğer dijital kanallara giriş yapamıyorum ve banka hesaplarımı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...

13.12.2025 tarihinde saat 03:22’de, bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Turkcell kurumsal sanal pos üzerinden 48.347 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Olay sonrasında Turkcell ile iletişime geçerek işlemin i...

05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla Adana Çukurova bölgesinden 87.084 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek YE987142870 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan toplam 1...

05.01.2026 sabahı saat 08:25’te Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla PTT HGS ürününe 34 *** 848 plakalı aracım için 5.000 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen, HGS bakiyemde bu tutar görünmüyor. İşlem sonrası hem e-Devlet üz...

Yapı Kredi kredi kartı ve kredi borçlarımı geçen hafta Pazar günü mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. İşlemden sonra da hem uygulamada hem de SMS ile borcumu kapattığıma dair onay aldım. Buna rağmen yaklaşık iki gün önce kredi kartıma dönem borcu olarak, sistemde daha önce görünmeyen yaklaş...

29.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Kavaklı’da bulunan Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 16.400 TL – 17.000 TL arası olduğunu tahmin ettiğim tutar ATM'de sıkıştı; ardından cihaz hata vererek kendini kapattı. İşlem sırasında kullandığım hesabımın müşteri numarası 13719220’dir. O...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle maaşıma uygulanan blokaj sebebiyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ekim ayından bu yana hesabıma yatan maaşlarımdan yaklaşık 20.000 TL civarında tutara bloke konuldu ve Aralık 2025 itibarıyla maaşımın tamamına fiilen el konulmuş durumd...

Samsun İlkadım Kışla Mahallesi’nde, Alyans Düğün Salonu karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık ve QR ödeme sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Kasada QR ile ödeme yapmak istedim; Yapı Kredi ve Kuveyt Türk uygulamalarından defalarca denememe rağmen QR kod bir türlü okunmadı. Buna...

31 Aralık tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. İşlem sırasında uygulamada taksitlendirme seçeneği sunuldu ve ben de bu seçeneği kullanarak ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaptığım ödemenin kart...

24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 810.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafımdan yaklaşık 160 TL EFT ücreti kesildi. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için b...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma, 19.12.2025 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım henüz yaklaşık 6 aylık ve bu sürenin de yalnızca 3 ayında aktif olarak kullanım yaptım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanıp belli bir ...

Instagram’da gördüğüm “peridotmoda” isimli sayfadan 3 adet ürün satın almak için 5 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.399 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında sayfa, havale açıklamasına “e‑ticaret” yazmadığım gerekçesiyle fatura kesemediklerini ve bu nedenle ürünü gönderemeyeceklerini i...

Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle akıllı SMS kullanımımın bloke edildiğine dair sürekli “Bloke'nizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merk...

01.01.2023 tarihinden beri maaş müşterisi olarak Yapı Kredi’den maaşımı almaktayım. İlk dönemlerde bazı sebeplerden dolayı bankadan hiçbir ürün alamıyordum ancak şu an tüm sorunlarım ortadan kalktı, aradan uzun zaman geçti. Buna rağmen halen kredi kartı, ek hesap veya kredi gibi hiçbir bankacılık ür...