"Touristica şirketine, özellikle de müşteri temsilcisi Oya Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Kurumsal bir firmaya yakışır şekilde problemi dinlediler. Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımları nedeniyle sonraki gezilerim için kendilerini tekrar tercih edeceğim."

Ali
Kasım 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Kahramanmaraş Piazza AVM Playland’da Kartlı Ödeme Reddi Ve Kaba Personel Tutumu
09/08/2026 tarihinde saat 17.40 sularında Kahramanmaraş Piazza AVM içerisinde yer alan Playland oyun alanına yakınlarıml...a birlikte bowling oynamak için gittim. Ödeme aşamasında kredi/banka kartımı kullanmak istediğimde, işletme personeli POS cihazının arızalı olduğunu söyleyerek kartla ödeme talebim
Destekledikleri
25 Bin Liralık Saatimin Kordonu Çizildi
Kahramanmaraş Piazza AVM'deki İnci Saat mağazasında kordon ayarı yaptırdım, fakat 25 bin liralık Casio saatimin kordonun...u çizdiler. Eve geldikten sonra fark ettim. İlk başta pimi ters taktı, ben ok yönüne göre takın dedim, çıkarttı ve geri taktı. Eve geldiğimde saatimin kordonundaki pim geri çizilmi



Sipariş Verilen Ürünler Teslim Edilmiyor
Light the Candle isimli Instagram kullanıcısı, hediyelik ürün yapan bir sayfa olarak sipariş verdik. Ödeme tamamlandı, n...e ürün var ne geri dönüş. Bir de hâlâ sayfası açık, mesajlara cevap veriyor. 'Göndereceğiz' yazılıyor her gün ama tık yok, hâlâ da sayfa kapanmıyor, anlamış değilim.
