yapı

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi tarafıma yansıtılmadığı için mağdur oldum. Zara mağazasından yaptığım 1.790 TL tutarındaki alışverişimin iadesi 2 Ocak tarihinde Zara tarafından Yapı Kredi’ye gönderildi, ancak bu tutarın aynı gün hesabıma...

20 Aralık Cumartesi günü saat 14.30 civarında Ziraat Bankası’na ait tam ATM’den kartsız işlem yaparken yatırmak istediğim 8.000 TL ATM tarafından yutuldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından parayı yatırmak istediğim Yapı Kredi bankasına başvuru yaparak talep o...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 02.11.2025 tarihinde ekstreye 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşme sağ...

23.12.2025 tarihinde Google üzerinden CV oluşturma uygulamasında bir CV doldurmuştum. Bu işlem sonrasında herhangi bir üyelik, paket satın alma ya da ücretli hizmete onay vermediğim halde Yapı Kredi Bankası'na ait kartımdan 03.01.2026 tarihinde 350 TL tutarında “Epos CV Maker” adıyla bir çekim yapıl...

Kayseri Eski Sanayi’de bulunan Bensimo Mobilya mağazasından yaklaşık 2 ay önce, yaklaşık 60.000 TL ödeyerek bir genç odası takımı satın aldım. Bu takıma ek olarak küçük oğlum için 90X190 ölçülerinde iç yatak olmak üzere bir yatak daha aldım. Mağazada bu ürünler “en kaliteli ürün” denilerek satılması...

Yapı Kredi’nin Worldpuan kampanyasında HESAP15bin koduyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9–31 Aralık 2025 tarihlerini kapsayan kampanyaya 27 Aralık’ta Hesap.com üzerinden yönlendirilerek mobil uygulama üzerinden HESAP15bin kodunu kullanarak başvurdum. Kampanya kapsamında sınırsız hesaba ...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketimi yükseltmek istediğimde, herhangi bir cayma bedeli olmadan paketi hemen yükseltebiliyorlar; ancak aynı firmadan ev interneti için başvuru yapıp paket içeriğini düşürerek bütçemi dengelemek istediğimde, “paket düşümü yapamayız,...

30.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Daha önce Yapı Kredi Bankası’nda hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım vardı. Hattım Vodafone’a geçince bu otomatik ödeme talimatını Vodafone hattıma çevirmek istediğimde sistemde talimatımın farklı bir bankada göründüğü bilgisi...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bugün çıkan ekstreme 1.085 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, maaş müşterisi olduğum için aradığımda bu aidatın iade edilebileceği özellikle belirtilmişti. Bugün müş...

Instagram’da “esila. Modam” adlı hesaptan bir blazer ceket takımı siparişi verdim. Ödemeyi 23 Aralık Salı günü Yapı Kredi hesabımdan EFT/havale ile Ö*** T**** adına 850 TL olarak gönderdim. Ödeme yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi ve siparişimle ilgili bilgilendir...

4 Ocak tarihinde telefonuma gelen bildirim üzerine Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan üst üste işlemler yapıldığını gördüm. Detayları incelediğimde, daha önce hiçbir şekilde üye olmadığım, kullanmadığım ve hiçbir bağlantım bulunmayan Uber ...

4 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen bildirim üzerine Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan art Arda işlemler yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde üye olmadığım, kullanmadığım ve hiçbir bağlantım bulunmayan Uber firması üzerinden üç a...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Getir üzerinden 1.273 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak Yapı Kredi banka kartımdan 1.307 TL çekim yapıldı. Aradaki fark olan 34 TL için Getir ile görüştüğümde iadenin bankama yapıldığını, ücretin Yapı Kredi hesabıma gönderildiğini net bir şekilde belir...

Superprof.com üzerinden iyzico aracılığıyla yapılan bir ödeme konusunda mağduriyet yaşıyorum. Sitede üyelik ücreti için yalnızca 1 kereye mahsus 259 TL alınacağı belirtilmişti. Buna güvenerek ödeme yaptım. Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 259 TL çekim yapılmış, bunu normal karşılad...

Yapı Kredi hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “epos lidio Google caps” açıklamasıyla 39,99 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. İşlem gerçekleştiğinde herhangi bir onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu harcamanın neye ait olduğuna dair hiçbir bilgim yok. İşlemden yaklaşık 15 dak...

Sinpaş’tan araç alım finansman desteği ile araç satın aldım. Sözleşmede belirtilen araç teslim tarihi iki ay olmasına rağmen araç bana iki ay gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte mağdur oldum. Gecikme nedeniyle ciddi zarara uğratılmama rağmen, buna ek olarak benden haksız olduğunu düşündüğüm...

İbizabet adlı sitede yaklaşık 2 yıldır üyeliğim bulunuyor. İlk zamanlardan beri ciddi kayıplar yaşamama rağmen son özellikle son 3 aydır durum iyice kötüleşti ve bu süre boyunca tek bir çekim dahi yapamadım. Oyunların tamamen müdahaleli olduğunu, kaybetme oranının neredeyse yüzde 99 seviyesinde oldu...

Sur Yapı Antalya b Parsel’de mevcut site yönetimiyle ciddi bir iletişim kanalı sorunu yaşıyoruz. Yönetimin, kat sakinlerinin yazmasına açık bir WhatsApp grubu bulunmuyor, bunun yerine sadece yönetimin paylaşım yaptığı tek yönlü bir WhatsApp kanalı var ve kat sakinleri buradan herhangi bir mesaj ilet...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 205*****918 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Kredi yapılandırmam ve yapılandırılmış kredi kartı taksitlerim gecikmedeydi. Gecikmeden çıkarmak isterken 28.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hem yapılandırılmış ek hesap/kredi taksidine hem de yapılandırılmış...

02.01.2026 tarihinde, yalnızca CV hazırlamak amacıyla kullandığım CV Maker üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımdan 349,99 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında ücret çekildi. Siteyi kullanırken sadece tek seferlik olduğunu düşündüğüm 20 TL’lik bir ödemeye onay vermiştim; bu ödemenin devam eden bir ab...