to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış TOD Üyeliği Ve 5.748 TL Ödeme İçin İptal Ve Tam İade Talebi
05/09/2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk’e üye olmak isterken, yanlış yönlendirme sonucu tod üyeliği yapılmış. Yaşımızdan kaynaklanan engel durumumuz ve televizyonumuzun eski olması nedeniyle bu hizmeti kullanamıyoruz. Buna rağmen Yapı Kredi sanal pos üzerinden todtv.com.tr adına, 12 taksitli ve toplam 5.748,00 TL tutarında ödeme alındı. İş yeri numarası olarak slipte 1884603539 bilgisi yer alıyor.
Bu işlemin ardından defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve sorunumuza dair hiçbir geri dönüş alamadık. Hizmeti kullanamıyor olmamıza rağmen hem yanlış üyelik yapıldığı hem de ulaşılabilir bir muhatap bulunamadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Kullanamadığımız bu tod üyeliğinin acilen iptal edilmesini ve yapılan 5.748,00 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
