Çanakkale Seramik

Çanakkale Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden (sipariş no: Ks30731) İzmir Selçuk adresine teslim edilen Millennium Parlak Beyaz Kare Duvar Karosu 30X60 ürününden 1 paket içinde 1 adet eksik çıktı. 15 Ekim’de durumu bildirdim, 15 gündür çözüm bekliyorum. Defalarca aramama rağmen önce aranacağ...

10.01.2024 tarihinde Dönmez Yapı’dan satın aldığım Kale Seramik banyo lavabosunda, süzgeç kısmındaki seramik parça sürekli olarak mekanizmadan ayrılıyor. İlk olarak Aralık 2024’te bu sorun yaşandı ve servis tarafından müdahale edildi, ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Ürünün süzgeç kıs...

26 Ağustos 2025 tarihinden itibaren iş yerimizin zeminine döşettiğimiz Çanakkale Seramik Sırlı Porselen Glazed ürünlerinde ciddi lekelenmeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Sorunu fark ettikten sonra firmaya başvurduk; ancak firma gereği gibi ilgilenmedi. Kendi denemelerinde de iki fa...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Çanakkale Seramik firmasının online sitesi üzerinden bir kutu Miniatile Parlak Bal Windsor Duvar Karosu siparişi verdim. Sipariş numaram KS28555. Ödemesini 982 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Yalova Merkez olarak belirttim. Ürün ertesi gü...

Çanakkale Seramik'ten 44 paket, 66 m² seramik aldım. Seramikler yamuk geldi. Birçoğu sorunlu olduğu için servise bildirdik; geldiler, numune aldılar ve gittiler. Bir hafta geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Aradığımda numunenin hâlâ fabrikaya gönderilmediğini söylediler. Evden gelip alan yetkili, numuneyi...

Evin tüm tadilatı için Kale ürünlerini tercih ettim. Seramikler, vitrifiye ve batarya gibi tüm ürünlerin kaliteli bir firmadan alınmasını istedik, ancak hata etmişiz. Çünkü seramiklerde kot farkı var. Tamamı seviye tespit artısı ile uygulanmasına rağmen seviye farkları oluştu. Üstelik Kale'nin Kalek...

Merhabalar. Çanakkale Seramik'ten 2 adet yazlık ev malzemesi aldık (seramik, banyo malzemeleri vb.). Ancak klozet iç takımı sürekli sızdırma yapıyor. Servis elemanı geldi, conta yenilendi ama sorun kesilmedi. Klozette oturulan parça, toplamda 2 yıl bile kullanılmamışken çatladı. Tabii garanti süresi...

Öncelikle herkese merhabalar, ben Kuşadası'nda yaşıyorum. İnşaat işleri yapıyorum ve meslek olarak seramikçiyim. Yıllardır Çanakkale Seramik önerdim bütün müşterilerimize. 15.07.2024'te 60x60 Çanakkale seramikte bir sorun ile karşılaştım ve daha sonra ilgili şirket yetkililerine ulaştım. Bilirkişi g...

İstanbul'da evimizde yıllardır kale marka seramik ürünleri kullanıyoruz. 20.01.2025 tarihinde Muğla Milas Boğaziçi Mahallesindeki yazlığımız için Koçtaş Bodrum Kariaport mağazasından iki adet kale marka klozet aldık. İstanbul'da ikamet ettiğimizden montajları tecrübeli ustamıza bayram sonrası 02.04....

Ürün Çanakkale Seramik GS-Luna Parlak Kemik Gri Mix Dekor 40x80, banyo ve tuvalet için tek taraflı yapıldı. Seramiklerin parlak denmesine rağmen, fayansların içi kirli ve doğal olmayan çizikler ile lekeler var ve görüntü çok kötü. Satıcı ve müteahhit, ürünün arkasında durarak defolu olmadığını söyle...

Çanakkale Seramik'ten 60x120 birinci sınıf seramik aldım, ancak gelen malzemede iki farklı renk vardı. Sorunu Çanakkale Seramik firmasına bildirdim, firma evime ekspertiz gönderdi. Ekspertiz, seramiklerin iki farklı renk olduğunu tespit etti ve durumu Çanakkale Seramik'e bildirdi. Firmanın yetkilil...

Tepeüstü akış yapıya 28 Aralık saat 17:45 te geldik ve ürünlere bakmaya başladık. Biz girerken çalışanlar çıkıyordu. Oranın görevlisi ve gece bekçisi bizim çıkmamız gerektiğini kapandığını söyledi. Bizde saat 18:00 de kapandığını söyledik ve 10 dakika zaman istedik. Fakat görevli iki kişi ışıkları k...

Çanakkale seramik yani Kale markasından yeni aldığımız ev için 11.2022 tarihinde fayans, klozet, banyo dolapları, lavabo, armatür satın aldık. Fayansları ve banyo dolapları üst segment olmasına rağmen ortanın da altında kalite çıktı, evyeleri ve klozeti son derece kalitesiz, servisi ise bir o kadar ...

Edirne Merkez Çanakkale seramik kale yazıcıoğlu bayiinden seramik aldık. Alırken bize 14 gün iptal cayma hakkınız var dendi. Aldığımız seramikler daha gelmeden bize ulaşmadan hala depolarında olmasına rağmen 3 gün sonra iptal etmek istediğimizi söyledik. Temsilci bize iptal edebilirsiniz. Bilgisi ve...

Yaklaşık 3 yıl önce kale Basics marka model mutfak bataryası satın aldım. Bataryanın sabit alt kısmı ile döner kısmının birleştiği, sabit kısım yüzeyinde paslanmaz yüzeyinin paslandığı bölgeler oluştu. Bu durumu müşteri hizmetleri ve mail aracılığı ile kale firmasına bildirdim. Oluşan paslanmanın ku...

+1

Müteahhitten aldığımız ev için müteahhidin anlaşmış olduğu bir firmaya fark vererek fayanslar aldık. Daha iyi olsun diye ilk temizlikte ara bordürler gri idi. Renk attı. Eksper geldi. Bir koli fayans verildi. Usta sadece aradakiler sökülemez, komple kırılacak ya da üstüne yeniden yapılacak dedi. Yan...

Çanakkale seramik bayisi İkilim Yapı'dan aldığım 21 kutu 60X120 onyx parlak ürünün 10 kutusu kırık geldi. Kırık malzemeyi araç üzerinde paletli iken videosunu çekip gönderdim fakat İkilim Yapı bunu kabul etmiyor. Çok kötü bir firma. Gerekli mercilere şikayette de bulunacağım.

+1

İlk defa bu kadar mağdur bir başlığa yazıyorum. Firmanın bu kadar umursamaz ve baştan savma tavrı gerçekten çok zoruma gitti. Eşim ve iki küçük kızımla bir hafta, 10 gündür tadilat var diye mağduriyet yaşıyoruz. Evimizin banyosunu yenilemek amacıyla Çanakkale Seramik'in Ankara Ayhan Kardeşler bayisi...

Kale seramik ürünleri herkesin bildiği gibi piyasadan en az %30 daha pahalıdır. 'Bir kere yaptırıyoruz' diyerek en kalitelisi olsun diyerek Kale seramikten kaliteli olduğuna güvendiğimiz için 1. Kalite granit görünümlü taş aldık. İş bitti, ışıkları yakınca gördük ki taşların büyük çoğunluğunda üzeri...

Evimize Mayıs 2023'te taşındık. Misafir banyo klozeti ilk günden beri akıttı. Bir ay içinde servis çağırdık, bir şey yok dediler. Video lazım dediler. Birkaç ay sonra yine çağırdık, yine video lazım dediler. Neyse, sorun devam etti. Bugün tekrar geldiler, söktüler. Conta eskimiş, değişecekmiş ama mü...

Evime Kale marka batarya ve klozet aldım. Takıldıktan sonra batarya arızalı çıktı, servis geldi. Baktılar ve arızalı olduğuna kanaat getirdiler. Sıfır ürün değişimi yapmadılar. Fabrikaya yollandı, aradan 5 gün geçti, hala fabrikaya gönderim aşamasında deniyor. Aynı sıkıntı klozette de oldu. O da Kal...

Çanakkale Seramik Kale marka klozet satın aldık hem yazlığımızda hem de Bursa'daki evimizde. Lakin her iki klozette de sızıntı sıkıntısı yaşıyoruz. Üstelik bu markayı iyi diye düşündüğümüz için tercih ettik fakat iki senedir her iki tuvaleti ikidir tamir ettiriyoruz, yine aynı sızıntıyı yaşıyoruz. G...