to read complaints and reviews, or file yours.Renault Master L3 Yan Ayna Sorunu Güvenlik Riski Ve Uzun Süreli Mağduriyet
2026 model Renault Master L3 şasi, arkadan itişli çift tekerlekli ticari aracımı Mart ayında sıfır olarak aldım. Aracı aldıktan sonra üst yapı için Türkiye’de örnek gösterilen firmalardan birine frigo‑fik kasa yaptırdım ve bu işlem TS’nin verdiği yetki belgesi ile gerçekleştirildi. Ancak araçta kullanılan yan dikiz aynaları kısa olduğu için, üst yapı takıldıktan sonra standartlara uygun şekilde arkayı görmek mümkün değildir. L3 şasi kamyonete, panelvan tip yan dikiz aynası koymuşlar ve mevcut aynalarla kasanın arka tarafı görünmediği için araç trafikte ciddi güvenlik riski oluşturmaktadır.
Bu konuyla ilgili olarak Renault müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir ay sonra geri dönüş yapıp bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yaklaşık dört aydır bu sorun devam ediyor ve aracım Renault Atılgan bayisinin önünde yatıyor. Sıfır aldığım, kasası, klima ve soğutucu dahil yaklaşık üç milyon TL’ye mal olan bir araçtan şu an etkin şekilde faydalanamıyorum. Renault’un bu süreçte tatmin edici bir çözüm sunmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım ve aracım fiilen yaklaşık altı aydır yatmaktadır.
Diğer ticari araç markalarında ve Renault’un önceki modellerinde uzun kol aynalar bulunurken, bu araçta uzun kol ayna kullanılmaması nedeniyle üst yapıdan sonra aracın arkası görünmüyor. Bu hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atan bir durumdur. Bu aracı Türkiye’ye satan Renault’un, böyle bir ticari aracı bu şekilde tasarlamasını kabul edilemez ve utanç verici buluyorum. Yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle konuya dikkat çekmek için aracın videosunu TV kanallarında ve sosyal medyada paylaşmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Ben, aracımın üst yapı ile birlikte yol ve güvenlik şartlarına uygun hale getirilmesini, arkayı gösterecek şekilde gerekli ayna çözümünün Renault tarafından ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu konuda, aracımın daha fazla bekletilmeden sorunun net bir şekilde çözülmesini istiyorum.
2026 model l3 şasi çift lastik Aracımın üst yapısını frigofirik olarak da yaptırdık ts onaylı yan aynalardan arka gözükmemektedir yanlar trafiği tehlikeye düşürmektedir o yüzden aracımı trafiğe çıkartmıyorum yaklaşık 6 aydır aracım İstanbul Anadolu Yakası'nda bayi önünde beklemektedir 0 araç Renault müşteri hizmetleri ile şikayetimizi bildirdik aynaların araca uygun olduğunu söylediler Ama araçtaki Aynalar panelvan araç aynasıdır bunu da söyledik bundan Mühendislik hatası var şunu söylemek istiyorum dünyada en çok Renault Türkiye'de satılıyor ama maalesef Türkiye'de Parçası yok araç satılıyor Renault hatasını kabul etmiyor bu olayı sosyal medyada paylaşacağım TV'lerde paylaşacağım mahkemelik de olacağız ama ben davamda haklıyım 6 aydır mağdurum 3 milyon 200'e mal ettim üzerindeki yapı ile cebime daha kuruş koymamışım aracım 6 aydır yatıyor Renault'dan olumlu cevap alamadım araç adı kamyonet ama araç kamyonda düşünün taksi aynasını düşünün o şekilde aracın aynası Türkiye hariç tüm Avrupa ülkelerinde uzun kol ayna vardır Hatta 2025 öncesi bütün ticari araçlarda uzun kol renonun vardır
