to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bandırma Şubesi’ne şehir dışında bulunduğum için yalnızca telefonla ulaşma imkanım var. Ancak 4 Eylül ve 7 Ey...lül tarihlerinde, mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Eski çalıştığım iş yeri nedeniyle bankanızın maaş müşterisiyim ve promosy
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Son hesap özetimde, son ödeme tarihi 3 Eylül 2026 olan ekstreme 1.107 TL... tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidatın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kon
07.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında 0850 533 39 31 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi ...güvenlik biriminden gibi tanıttı ve hesabımdan 50.000 TL tutarında şüpheli bir EFT işlemi yapıldığını, bu işlemle ilgili güvenlik teyidi almaları gerektiğini söylediler. EFT yapıld
Yapı Kredi Bankası hesabımdan başka bir bankaya para göndermek için bugün EFT talimatı vermek istedim ancak sistem para ...aktarım işlemini engelledi. Kart borcumu son ödeme gününde kapatmam gerektiği için bu tutarı acil olarak karşı hesaba aktarmam gerekiyordu. İşlemim engellendiği için müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası’na ait Fenerbahçe Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün içinde başvuru yapılmadığı gerekçesiyle 90 günden sonra aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma bi
04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası a. Ş. alıcılı bir hesaba 2.500 TL tutarında EFT yaptım. İşlem sıra...sında alıcı adı kısmına yanlışlıkla göndereceğim miktarı yazarak hatalı işlem gerçekleştirdim ve bu nedenle tutar karşı hesaba ulaşmadı. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde işl
Yapı Kredi World kartımdan 6 Eylül tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için telefo...n bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini, kabul etmiyorsam kartı kapatmam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında
Yapı Kredi Worldcard kartımın sonu 1637 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bu yıl 13 ...Ağustos tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alırken ya da kullanırken böyle bir ücret alınacağı bana açık ve net şekilde belirtilmedi. Uygulama üzeri
Tatilbudur üzerinden Yapı Kredi World kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 5.000 TL Worldpuan kazandım. Bu puanın yükl...endiğine dair bana önceden herhangi bir bildirim yapılmadı, yalnızca mobil uygulamaya girdiğimde puanların tanımlandığını tesadüfen görerek haberdar oldum ve harcamalarımı da buna
03.09.2026 tarihinde T.C. Yapı ve Kredi Bankası Bursa Mudanya Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında bana sorulmadan, tarafıma danışılmadan taksit ödeme günüm otomatik olarak 3 Ekim olarak belirlenmiş. Taksit günümün maaş ve gelir düzenime göre değiştirilmesini talep ettiğim
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 2247 ile biten kartına 01.09.2026 tarihinde toplam 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
07.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesine kredi kartı işlemlerim için gittim. Şu...bede oldukça yavaş ve ilgisiz bir hizmet anlayışı ile karşılaştım. Banka sürekli kalabalık, bekleme alanı dolu ve gürültülüydü, sesler ve kalabalık giderek artmasına rağmen ortamı
7 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi İzmir Torbalı Şubesi’nde hesap açma işlemi için sıra aldım ve saat 14:32’de verilen fi...şime rağmen yaklaşık 2 saattir hâlâ işlem sırası bana gelmedi. Bu süre boyunca ne bekleme süresiyle ilgili ne de yoğunluk hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir ye
"Üyelik aidatını iade ettiler. Normalde kredi kartımı kapatmıştım. Müşterilerine değer verdikleri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 110...7 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı uzun süredir aktif ol
31 Ağustos 2026 tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 37.868 TL tutarında bir ürün satı...n aldım. Ancak bu işlem aynı gün Apple tarafından iptal edildi. Apple ile yaptığım görüşmelerde işlemin iptal edildiği ve kendi taraflarında tüm süreçlerin tamamlandığı açıkça beli
Şikayet Başlığı: Yapı Kredi Bankası Kesintisiz İletişim Engeli, KVKK İhlali ve Feragat Baskısı Şikayet Metni: Yapı Kre...di Bankası (Kınıklı / Saraylar Şubesi) bünyesinde yürütülen süreçlerde ciddi mevzuat ihlalleri ve müşteri hakları ihlalleri ile karşı karşıyayım: Feragat Baskısı ve Israrlı Aramal
Yapı Kredi Bankası’nın Yarınlara Kartopu projesini çok beğenip takdir ederek videolarını izlemiştim ve küçük oğlum için ...eğitim seti talebinde bulunmuştum. Aylar sonra beklediğim mesaj geldi ve eğitim setini 7–11 Eylül tarihleri arasında talep ettiğim bankadan alabileceğimiz bildirildi. Evde çocukla
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödem...elerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 05.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar hakkı
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz etmek iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece saygısız ve kötü bir üslup ile konuştu. Kartımın son 4 hanesi
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 1 senedir kullanıyor...um ve bu tutarın bu kadar yüksek olması nedeniyle bankayı müşteri hizmetleri üzerinden aradım. Görüşme sırasında yalnızca %50 iade yapabileceklerini, yarın tekrar ararsam iade yüz
Yapı Kredi World kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iades...i için bankaya başvurduğumda tarafıma iadenin sağlandığı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra kartımı tamamen kapattırmak istediğimde bu
Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce açtığım Kahramanmaraş şubeli vadesiz hesabımı pasif hale getirmeme rağmen bir türlü t...amamen kapattıramıyorum. Uzun süredir hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve artık hiçbir şekilde görünmesini istemiyorum. Özellikle e-Devlet üzerinde bu hesabın görünmeye devam etm
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 1369 ile biten kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhang
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitimin... zaten 1.000 TL olması ve bunun büyük kısmının aidat olarak çekilmesi beni ayrıca mağdur etti. Kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum ve daha önce de aidat ücreti yansıtılacaksa k
