to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Dünya Gold Troy Kredi Kartına Bilgilendirme Olmadan Yıllık Aidat Yansıtılması
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca World Gold Troy kredi kartını kullanıyorum. Ne maaş müşterisi olmadan önce ne de maaş müşterisi olduktan sonra şimdiye kadar kart aidatı ödemedim. Ancak 8 Ekim 2026 tarihli, Ekim ayı hesap özetimde kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, yıl içerisinde kazandığım puanlarla bu tutarın ödenebileceği, bunun için tarafıma bir puan kredisi açılacağı, ancak bu puanları toplayamazsam kalan tutarın tekrar tl üzerinden yansıtılacağı söylendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kartımın yıllardır aidatsız olarak kullanılıyor olmasına rağmen, bir anda bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını ve çözüm olarak da puan toplama dayatılmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle kredi kartımı kapattım ve söz konusu 1.257,99 TL yıllık kart aidatını ödemeyi reddediyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma yansıtılan bu yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan silinmesini talep ediyorum.
