Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye...

Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve kredi kartınızı kullanıyorum. Temmuz ayı ekstreme yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve ücretin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana y...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım bir yatırım hesabım bulunmakta ve bu hesap üzerinden hisse senedi... yatırımlarımı yönetmekteyim. 13.07.2026 tarihinde ise vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “yky Yatırım Hesabı Bakım Ücret...

16.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’ne, kredi kartımdaki yapılandırılmış taksit...li nakit avansımı erken kapatmak için gittim. Şubedeki görevliye açıkça taksitli nakit avansın erken kapamasını yapmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, erken kapama işlemi yeri...

01.07.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası 108990 numaralı şube ATM’sinden bireysel he...sabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve yatırılan tutar hesabıma geçmedi. Bu olayla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Yıllardır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerin hiçbirinde tek bir gün bile gecikme ya da ...aksama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ihtiyaç kredisi başvurularımda ya çok düşük limitler tanımlanıyor ya da direkt olarak olumsuz dönüş alıyorum. Şubeye ve müşteri tems...

Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Ocak, Şubat ve... Mart aylarına ait faturalarım bankadan çekilmemiş ve ödenmemiş görünüyor. Herhangi bir SMS veya uyarı almadan Temmuz ayında doğal gazım kesildi ve ardından aboneliğim tamamen ipta...

Yapı Kredi Bankası’ndan, banka müşterisi olmamama ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen bugün saat 11:...52 sularında art arda iki kez “Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi şifrenizi oluşturmak için onay kodunuz…” şeklinde SMS aldım. Bu işlemleri ben başlatmadım ve neden böyle bir mesaj g...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:53’te Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan 590 TL tutarında, açıklamasında “yky hesabına ...yatırılan” ifadesi geçen bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesinlikle alınmamıştır. Denizli Bayramyeri şubesi...

17.07.2026 tarihinde saat 10.45–12.00 arasında Yapı Kredi Samsun Atakum şub...esini 0362 437 73 32 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şe...

Yapı Kredi ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bankaya telefonla ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine bağl...anamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem, görüşme sağlayabilmem için mutlaka müşteri olmam gerektiği izlenimini veriyor ve bu nedenle canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan, yurt dışı kaynaklı bir internet harcaması yansıtıldığını fark ettim.... 16.07.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 14.07 tarihli 79,96 ABD doları tutarında bir işlem göründüğünü gördüm. Bu harcama tarafımdan yapılmamıştır ve kesinlik...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart ödemelerim...i düzenli yapan, aktif olarak sadece bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim;...

Yapı Kredi World kartıma tanımlı Master Card’a özel YouTube.com Premium gibi dijital aboneliklerde 300 TL’ye kadar geri ...ödeme kampanyasından faydalandım. Temmuz ayında YouTube.com Premium için 5 Temmuz’da 79,99 TL ve 13 Temmuz’da 79,99 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre b...

Hepsiburada özellikli Yapı Kredi kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.258 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alır...ken bu şekilde yüksek bir aidatla karşılaşacağım söylenmemişti ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp aidatın ia...

Benim adıma kayıtlı, 2011/10494 esas numaralı Yapı Kredi kredi dosyası nedeniyle yürütülen icra takibinde uzun süredir b...ir mağduriyet yaşıyorum. Dosyam, Yapı Kredi avukatı B**** Ş**** tarafından takip edilirken, kendisinin artık bu görevde olmadığı ve dosyadan ayrıldığı bilgisine ulaştım. Avukatın ...

17 Temmuz tarihinde Erol Hukuk tarafından telefonla arandım ve Yapı Kredi’ye ait olduğu söylenen bir borçla ilgili bende...n 17.000 TL ödeyerek dosyanın taksitlendirilmesi istendi. Telefonda, Yapı Kredi’den 3 adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım ve bunlara ilişkin borcum olduğu iddia edildi. Oysa...

Antalya Kalkan şubesinde şu an yaklaşık 23 dakikadır sıra bekliyorum. Benden sonra gelen birçok kişi benden önce işlem y...aptı, ancak ben hâlâ bekliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Şube müdürüyle görüştüğümde, sıranın hesaptaki para ve işlem hacmine göre ve...

Geçen ay E-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ederken Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır unuttuğum bir hesabım old...uğunu fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Yeşilköy şubesine giderek 1990’lı yıllarda açtırdığım tl hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Şubedeki görevli, bu hesaba bağlı bir yatırı...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım için 07.07.2026 tarihinde şubeye giderek birden çok hisseyi kapsayan hisse hibe... işlemiyle ilgili dilekçe verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu hibe işlemleri hâlâ tamamlanmadı. Dün tekrar şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin genel müdürlükte bekl...

Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan ve aylardır hiç kullanmadığım, hiçbir işlem yapmadığım durağan yatırım hesabımdan dü...n (16.07.2026) bilgim ve onayım olmaksızın 300 TL kesilmiştir. Tarafımdan hiçbir güncel bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen bu ücrete karşı bankanın resmi kanalları üzerinden it...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 16.07.2026 tarihinde “borsa hesabının 6 aylık bakım kesintisi” açıklamasıyla 590 TL ...tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken fark ettim ve söz konusu bakım ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka ile yaptığım sözleşmelerd...