Yapı Kredi Bankası
Şikayetler
QNB ATM'de 26.400 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
12 Ekim günü saat 16.00–16.30 arasında İstanbul Silivri Gümüşyaka’daki QNB ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 26.400 TL yatı...rdım. İşlem sonunda ATM herhangi bir makbuz vermedi ve para Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, sürecin uzun süreceği sö
Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi'ye Çekim Hatası Sonrası 3.800 TL Geri İade Edilmedi
patamkart.com adlı siteye dün gece yaklaşık 3.800 TL para yatırdım. Bu tutarı Yapı Kredi banka hesabıma çekmek istediğim...de sistem “çekim hatası” vererek işlemi gerçekleştirmedi. Buna rağmen para ne banka hesabıma geçti ne de patamkart hesabıma geri iade edildi, şu an bakiyem de boş görünmekte. Mail
Vadeli Mevduatta Valör Uygulaması Nedeniyle Bir Günlük Faiz Kaybı
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde 92 gün vadeli ve 1 milyon TL’nin üzerinde tutarda vadeli me...vduat hesabı açtım. Ancak hesap açılışında faiz başlangıç tarihi olarak ertesi gün olan 14 Ekim esas alındı. Bu nedenle bir günlük faiz kaybım oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığı
Yapı Kredi Maaş Blokajı Temel İhtiyaçlarımın Karşılanamamasına Neden Oluyor
Yapı Kredi Bankası’nda icra dosyam olmasına rağmen, maaşımın tamamına blokaj konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dah...i karşılayamaz hale geldim. İş yerim Yapı Kredi ile anlaşmalı olduğu için maaşım mecburen Yapı Kredi hesabıma yatıyor ve maaş hesaba yatar yatmaz tamamen bloke oluyor, hiçbir şekil
Yapı Kredi Kart Aidatının Yarı İadesi Ve 6 Ay Açık Kalma Şartı Haksızdır
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 14.10.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yıllardır a...ynı kartı kullanıyorum ve her sene bu ücret, talebim üzerine tamamen iptal ediliyordu. Bu yıl yine iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece %50’sini iade ed
Yapı Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz Pull & Bear Alışverişi Ve Güvenlik Açığı
13.10.2026 tarihinde saat 02:23’te, ben uykudayken Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 7.444,50 TL tutar...ında “Moka United Pull & Bear İstanbul TR” açıklamasıyla alışveriş işlemi yapılmış görünüyor. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım fiziksel olarak da benim yanımdaydı. Bu işlem için
Yapı Kredi World Platinum Kartı Yıllık Aidatının Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. ...Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6.
Maaş Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Bireysel maaş hesabım üzerinden kredi kartı borcumu ödeyemediğim gerekçesiyle hesabıma kıs...ıtlama konulmuş durumdadır. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme, havale/EFT gibi temel bankacıl
Yapı Kredi Kartı Üzerindeki 42.000 TL Yetkisiz İşleme İtirazı Ve Dijital Kanal Sorunu
Yapı Kredi World kredi kartım ile 11.10.2026 tarihinde Yusal Mobilya adlı iş yerinden yaklaşık 42.000 TL tutarında bir i...şlem yapılmış görünmektedir. Bu işleme karşılık herhangi bir ürün veya hizmet teslimi/alı mı gerçekleşmediği için harcamaya itiraz etmek istedim. Hem mobil şube hem de internet şu
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz PlayStation İşlemi İptali Ve İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait 0114 ile biten kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde saat 22:22’de PlayStation (Sony PSN gbr) üzerinden... 2.990,51 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşleme dair hiçbir şekilde, ne fiziksel ne dijital ortamda onay vermedim; kartımı ben kullanmadığım halde tarafı
Yapı Kredi Worldcard Kart Aidatı Ücreti İptali Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir banka ...müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatını iade etmeyi
Yapı Kredi Bankası Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kredi Kartı Aidatını İade Etmiyor
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edild...i. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için banka ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026/0501.2893 dosy
Kredi Kartı İadesi Hesaba Aktarılmıyor
Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Ürün bedeli iade edilmesine rağmen ...banka bu tutarı banka hesabıma aktarmıyor. İade hareketi kredi kartı ekstresinde açıkça “iade” olarak görünüyor ancak tutar hesabıma geçirilmedi. Yaklaşık bir haftadır 5.300 TL’lik
Koçtaş Mağaza Alışverişinde World Mobil Kampanya Uyuşmazlığıyla 550 TL Puan Eksikliği
13 Ekim 2026 tarihinde Koçtaş Kuşadası mağazasından yaklaşık 3.707,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde... hem Chippin uygulamasında hem de World Mobil’de Koçtaş kampanyasını inceledim. Chippin’de 3.500 TL üzeri harcamaya 350 Worldpuan ve 200 Chippin puan, toplamda 550 TL’lik puan kaza

Yapı Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Yeni Borç İddiası Ve Sürekli Arama Sorunu
Yapı Kredi’deki banka kartımda yaklaşık 112 TL borcum vardı, bu borcu ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen aylardır bank...adan sürekli telefonla aranıyorum ve son olarak yaklaşık 400 TL civarında başka borcum olduğu söyleniyor. Kartımı borcumu ödeyerek kapattığım için bu yeni borcun ne olduğunu anlamı
Yapı Kredi World Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
"Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden beni arayarak iade talebime olumlu sonuç verdiler. Müşteri memnuniyetini önemseyen Yapı Kredi bankasına teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım Wor...ld kredi kartımdan 05 Ekim 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ku
Emekli Maaşıyla 50.000 TL Kredi Başvurusunun Nedensiz Reddine İlişkin Açıklama Talebi
Emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce Yapı Kredi’ye taşıdım ve üç yıl taahhüt verdim. Maaşımı sizden almama ve herhangi bi...r borcum bulunmamasına rağmen 50.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvuruma mobil bankacılık üzerinden sürekli “olumsuz sonuçlanmıştır” cevabı alıyorum. Çağrı merkez
Kullanılmayan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
"Sorunum çözüldü."
Yapı Kredi World kredi kartıma, herhangi bir harcama yapmadığım son iki yıla rağmen 12 Ekim tarihli ekstreme 1.257,98 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı bu kadar uzun süredir aktif olarak kullanmıyorken böyle bir ücretle karşılaşmamı haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetler
Yapı Kredi Şubesinde Personelin Para Fırlatması Ve Kaba Üslubu
13 Ekim 2026 tarihinde saat 16:29'da Yapı Kredi Ankara Aydınlıkevler Şubesi'nde veznede işlem yaptım. Görevli personel (...sicil no: u0104724) benden 42 TL işlem ücreti talep etti. 45 TL uzattım ancak para üstü olmadığı söylendi ve kasada bozuk para bulunmadığı belirtildi. Ardından ilgili personel ver
Visa Kartı Onaysız Troy’a Değiştirildi Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son kullanma tarihine yaklaşık 2 yı...l olmasına rağmen bugün bir bildirim alarak kartımın yenilendiğini ve adresime yeni kartın gönderildiğini öğrendim. Yeni gönderilen kartın Troy olduğunu gördüm, oysa ben özellikle
"Teşekkürler Galatasaray şubesi Elif hanım"
Worldcard Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Talebi
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan, 2 Ekim tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu kart bana il...k başta maaş müşterisi olduğum için, herhangi bir ek şart belirtilmeden verildi, benim özel olarak talep ettiğim bir kart değildi. Daha sonra maaş bankam değiştiği için maaş müşter
Yapı Kredi World Kartımdan Yetkisiz 1950 TL İşlemin İptali Ve İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde gece saat 02.30 civar...ında bilgim ve onayım dışında MoneyPay dijital platform üzerinden işlemler

















