to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kartınızı kullanan, kampanyalarınızı takip edip sık sık alışveriş yapan bir müşteriyi...m. Her sene biriktirdiğim puanlarla tatile gider, otel konaklamamı bu şekilde karşılardım. Bu yıl ise aynı şekilde hareket etmek istediğimde, biriktirdiğim puanları kullanamamam ve
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6756 ile biten World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında düşürüldü. ...Daha önce 479.700 TL olan kart limitimin, 12.07.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile haberim olduğu üzere 109.500 TL’ye indirildiğini öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksama, gecikme
Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Yapı Kredi şubesine giderek bireysel banka hesabı açtırmak istedim. Ardından... Torun Center’da bulunan Yapı Kredi şubesine de başvurdum. Her iki şubede de şube içi yoğunluk olmamasına rağmen, sadece maaş müşterilerine hesap açtıklarını söyleyerek talebimi hi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında İzmir Karşıyaka Mavibahçe’de ...bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM param
E** hukuk bürosu’nun, Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi borcumla ilgili olarak bugün hem beni hem de ailemi arayarak bilgil...endirme yaptığını öğrendim. Borçla ilgili muhatabın ben olmama rağmen aileme ulaşmaları ve dosyam hakkında bilgi vermeleri beni son derece rahatsız etti, böyle bir bilgilendirme ha
Yapı Kredi kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti on...aylamadığım ve verilen hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir bedeli haklı bulmadığım için işlemi kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kul
Yapı Kredi kredi kartı limit artışı talebinde bulunduktan sonra hesabımda bloke kaydı olduğu ve C**** isimli bir kişiyi ...aramam gerektiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine normal müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir blokaj görünmediğini, SMS’te yazan numarayı aramam gerektiğini söylediler.
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstresini her ay gününde ödeye...n bir müşteriyim. 10 Temmuz tarihinde düzenlenen Temmuz ayı ekstresinde, asıl kartıma 1.107,00 TL ve ek karta 553,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansı
Yapı Kredi Bankası OSTİM Şubesi’nin bireysel portföy yöneticisine yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre ...içinde hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca kendisine ulaşmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda şikayet oluşturdum; ancak buna rağmen tarafıma hiçb
20 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Yapı Kredi ATM’si üzerinden 9.300 TL para çekme işlemi yaptım. İsta...nbul Göztepe’deki Yapı Kredi ATM’sinde işlem sırasında para çıkış bölümündeki arıza nedeniyle tutarın yalnızca 7.200 TL’sini alabildim, kalan 2.100 TL ATM tarafından alınmasına rağ
16.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından aranarak, daha önce hiçbir gecikmesi olmayan iki ayrı tüketici kredim...in daha düşük faizle tek bir kredide birleştirilebileceği bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm görevli, yapılacak işlemin kayıtlarda yapılandırma olarak görünmeyeceğini ve kredi n
Yaklaşık 11 senedir Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabım için her ay katkı payı ödememi Yapı Kredi World kredi kar...tımdan otomatik ödeme talimatı ile yapıyorum. Bu 11 yıl boyunca Allianz tarafından çekilen katkı paylarıma karşılık düzenli olarak World puanlarım kartıma yansıtılıyordu. Ancak Ma
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıyan işlem üzerinden fark ettim. Bu işlem üzerine Yapı Kredi
Sonu 6607 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında ...yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçtiğimde aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama v
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Yapı Kredi üzerinden aldığım HGS kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 30 Haziran’da tarafıma bir SMS gönderilerek HGS kartımın k
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Fibabanka hesabıma 500.000 TL tutarında EFT işlemi y...apmak istedim. 14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30–11:32 civarında gerçekleştirmek istediğim bu işlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle durduruldu. İşlemin ardından ark
10/07/2026 günü saat 14.00 sıralarında Aydın ili Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ü*** Ö****** civarında bulunan Yapı... Kredi ATM’sinden bireysel müşteri olarak QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bağlı deste halinde yanımda bulunan 20.000 TL’yi yatırmak için önce destenin kağıdını açıp ATM
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” uygulaması üzerinden 0-3 Yaş Eğitim Seti için gerekli olan 60 videoyu izleyerek hakkı...mı kazandım ve teslim alacağım şubeyi Ankara Atatürk Bulvarı şubesi olarak seçtim. Uygulama üzerinden işlem onayım, teslim tarihi, adres ve teslimat kodu görünüyor olmasına rağmen
Yapı Kredi’ye ait sonu 1831 ile biten kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı hakkında yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Dün saat 11:03’te ilgili işleme harcama itirazı yaptım, aynı gün saat 10:30 civarında da yetkili kişi tarafından tarafıma 24 saat içinde iadenin yapılacağı bilgisi
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 4956 ile biten kartıma 5 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi arayarak aid
11 Temmuz günü Çankırı Yunus AVM önü Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yatırmak üzere... hazneye koyduğum 4.000–5.000 TL aralığındaki tutar ATM içinde sıkıştı ve hemen ardından ATM kendini kapattı. İşlem sırasında para ne hesaba geçti ne de bana iade edildi. Hemen ar
13.07.2026 tarihinde saat 10:00–10:30 arasında Diyarbakır Fırat Mahallesi Mezopotamya Bulvarı üzerindeki Migros yanındak...i Yapı Kredi ATM’sinden kartımın son dört hanesi 7866 olan bankamatik kartımla önce 10.100 TL para yatırma işlemi yaptım ve işlem onaylandı. Hemen devamında tekrar 3.400 TL daha ya
Yapı Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numarasından, aynı gün içinde aramayı reddetmeme rağmen defalarca aranarak rahatsız ...ediliyorum. Günlerdir sabah, öğle veya akşam fark etmeksizin gün içinde sürekli arama geliyor. Daha önceki aramalarda bir daha bu şekilde rahatsız edilmek istemediğimi ve Yapı Kre
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.257 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50’lik bir iade yapılabileceği söylendi. Kartıma bu kadar yüksek bir yıllık
