Yapı Kredi World Troy Kart Aidatı Tam İadesi Ve Taahhütsüz Kullanım Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstresini her ay gününde ödeyen bir müşteriyim. 10 Temmuz tarihinde düzenlenen Temmuz ayı ekstresinde, asıl kartıma 1.107,00 TL ve ek karta 553,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, kartlarımı 6 ay boyunca kullanıma açık tutmayı taahhüt edersem sadece aidatın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kartı düzenli ve sorunsuz kullanan bir müşteri olmama rağmen, iadenin sadece yarısının teklif edilmesini ve bunun da bir taahhüde bağlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Her ay düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, asıl ve ek kart için alınan yıllık kart aidatlarının tamamının, herhangi bir kullanım taahhüdü şartı olmadan ekstresine iade edilmesini talep ediyorum. Günümüzde birçok bankanın aidatsız kredi kartı imkanı sunduğu düşünüldüğünde, yıllık kart aidatı alınmasını müşteri lehine bulmuyorum. İade sağlanmadığı takdirde hem asıl kartımı hem de ek kartı iptal ederek, aidatsız kart sunan farklı bir banka ile çalışmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.