to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Yapı Kredi’nin Bornova Özkanlar şubesindeki ATM’den hesabıma 1.000 TL para yat...ırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi, hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ardından banka tarafından “16397820 referans numaralı ATM para sıkışma
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 senedir YKB World Mobil üzerinden Vadaa şans bilgi yarışmasına... düzenli olarak katılıyorum. Yaklaşık 15 gündür uygulamaya girdiğimde yarış
20 Mayıs 2026 tarihinde sonu 0275 ile biten Yapı Kredi banka kartıma Micros...oft Xbox üzerinden iki adet iade yapılmıştır. Aradan geçen süreye ve araya
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Buna rağmen 2 Hazira...n 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak düzenli ve uzun s
Bugün Holingabet hesabıma 500 TL yatırdım ancak para site hesabıma hiç düşmedi. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden fast havale... yöntemiyle gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Holingabet’in herhangi bir müşteri hizmetleri veya telefon numarasın
Yapı Kredi’ye ait İstanbul Arnavutköy’de bulunan bir ATM’de, 3 gün önce akşam saatlerinde işlem yaparken 15.000 TL üzeri...ndeki tutar param bankamatik tarafından sıkıştırıldı ve işleme yansımadı. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma geçmedi ve şu an hâlâ hesabımda görünmüyor. Hemen bankayla iletişime g
01.06.2026 tarihinde saat 22:29’da Yapı Kredi üzerinden havale ile Gela hesabıma 225 TL yatırdım, ancak karşılığında jet...onlar hesabıma hiç tanımlanmadı. Ödeme dekontu şu anda elimde mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Gela tarafına ulaşmaya ça
Yapı Kredi World kredi kartıma 26.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördü...m. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Alınan 1.107 TL’lik kart aidatının herhangi bir koşul olmadan tamamen
01.06.2026 tarihinde saat 15:24 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden babama 1.000 TL havale/EFT gönderirken, ...alıcı kısmına babamın adını yazmam gerekirken yanlışlıkla kendi adımı ve soyadımı yazdım. Bu hata sonucunda işlem gerçekleşmedi, para ne benim hesabıma geri döndü ne de babamın hes
Halkbank üzerinden 2’si tarihinde 2.990 TL tutarında yanlış bir para transferi gerçekleştirildi ve bu paranın iadesi kon...usunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşleme ait sorgu numaram 7201513’tür. Yanlış işlem sonrasında Halkbank ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar sadece “bekletilmekten” öteye g
Bugün saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 2.756,20 TL tutarın...da işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Herhangi bir şekilde 3D Secure veya benzeri bir onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak bana Yapı Kr
Son 4 hanesi 3813 olan Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26 May...ıs 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi
Yapı Kredi Worldcard kartlarımdan kart aidatı adı altında yüksek tutarlı kesintiler yapılmıştır. Aralık 2025 ekstrede 84...6,50 TL “Worldcard” kart aidatı, Mart 2026 ekstrede ise 1.257,99 TL “Hepsiburada Worldcard” kart aidatı alınmıştır. Bu kesintilerin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ta
30 Mayıs tarihinde Mardin Artuklu’daki Mardian AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapma...k isterken 7.800 TL Nakit param ATM’de sıkıştı. O sırada hemen ATM üzerinden kayıt oluşturuldu, ardından müşteri hizmetlerini de aradım ve kaydınız oluşturuldu, 48 saat içinde para
Yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyordum ancak yaklaşık 2-3 yıldır yaptığım harcamalara neredeyse hiç Word p...uan yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kartı bu avantaj için kullanmama rağmen puanların yok denecek kadar az olması sebebiyle sonunda kartımı 03.06.2026 tarihinde kapattırdım
Bugün 13:45 ile 15:00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Silivri şubesine kredi kartı işlemleri için geldim ve hayatım...da görmediğim kadar kötü bir işleyişle karşılaştım. Sıramı alıp bir saatten fazla beklememe rağmen numaram bir kez bile yanmadı. Şubede sekiz tane banko olmasına rağmen çoğu boş d
Sonu 3079 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9098 ile biten Worldcard kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, kartı kullanırken tarafıma sunulan somut bir hizmete dayanmadığını düşünüyorum ve hukuken de haksız olduğunu değerlendiriyorum. Tüketici K
2022 Ocak ayında Yapı Kredi Bankası’nda kendi adıma bir yatırım hesabı açtım ve bu hesap üzerinden iki adet yüksek tutar...lı işlem gerçekleştirdim. İşlemlerimden biri yaklaşık 600 bin tl civarındaydı, diğeri ise sistemin izin verdiği ölçüde çok daha yüksek bir tutardı. İkinci işlemi bu şekilde yapmakt
06.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, babamın maaş kartı harcamaları ve he...sap hareketleriyle ilgili kafamıza takılan bir konuyu sormak için aradım. Babamın kulaklarının zor duyduğunu özellikle belirterek önce teyit için kendisinin konuşmasını, ardından b
03.06.2026 tarihinde saat 10:11’de Yapı Kredi Bankası’na ait 9169 ile biten Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/Zara gi...yim adına 5.719 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay verilmemiş, herhangi bir alışveriş yapılmamış ve işlem bilg
02.06.2026 tarihinde saat 00:26 civarında İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’nde bulunan, numarası 107005 olan Yapı Kredi ATM...’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı kasasına aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16385430 referans numarasıyla ka
22 Mayıs günü Balıkesir Gönen ilçesindeki Yapı Kredi banka ATM’sinden babamın hesabına, banka kartı ile 27.800 TL para y...atırırken ATM para sıkışması nedeniyle tüm tutarı yuttu. Hemen ardından telefonuma, para sıkışması sebebiyle sayım yapıldıktan sonra tutarın hesaba aktarılacağına dair bilgilendirm
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ihtiyaç kredim ve ek hesabım için bana açıkça... “Birer taksit öderseniz iyi müşteri olarak görünürsünüz ve ikinci kez yapılandırma için mutlaka yardımcı oluruz” denildi. Ben de bu söylenenlere güvenerek ödemelerimi yaptım ve ik
