Yapı Kredi'nin Tatil Günlerinde Hesaplar Arası Transfer Engeli

Yapı Kredi Bankası’ndaki yurt dışı hisse senedi hesabımdan vadesiz USD hesabıma para çekmek istediğimde, 15 Temmuz resmi tatil olduğu gerekçesiyle kendi hesaplarım arasında para transferi yapamıyorum. Aynı bankada, tamamen bana ait iki hesap arasında, sadece resmi tatil bahanesiyle para hareketine izin verilmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Resmi tatil veya hafta sonu olduğu için müşterinin kendi parasına erişimini bu şekilde engellemek, açıkça iş bilmezliktir ve insanları mağdur etmekten başka hiçbir amaca hizmet etmemektedir. Bankanın bu yaklaşımını son derece ciddiyetsiz ve müşterisini önemsemeyen bir tavır olarak görüyorum; kendi param üzerinde bu kadar anlamsız bir kısıtlama yaşamak gerçekten olumsuz bir durum.

Paranızla olumsuz bir durum yaşamak istiyorsanız, Yapı Kredi bunun en açık örneğidir; basit bir hesaplar arası transferi bile resmi tatil bahanesiyle yaptıramayan bir bankadan söz ediyoruz. Bu uygulamanın derhal kaldırılmasını ve müşterilerin kendi hesapları arasında, gün ve tatil fark etmeksizin özgürce işlem yapabilmesinin sağlanmasını istiyorum.