Yapı Kredi Maaş Hesabından Bilgi Vermeden Kesilen 590 TL Bakım Ücreti İadesi Talebi

14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yky yatırım” başlığı altında 590 TL para çekildi. Herhangi bir sözleşme imzası, onayım ya da bilgilendirme SMS’i olmadan böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın borsa hesabı için bakım ücreti olduğu söylendi. Ancak diğer bankalarda yatırım hesabım olmasına rağmen bu şekilde, özellikle de önceden bilgilendirme yapılmadan herhangi bir bakım ücreti kesilmiyor. Yapı Kredi’nin müşterisini bilgilendirmeden, maaş hesabından bu şekilde kesinti yapmasını etik bulmuyorum.

Borsa hesabımla ilgili adı her ne olursa olsun alınan 590 TL’lik bu ücretin maaş hesabıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hesap hareketlerime ait ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.