to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'nin vıp Line müşterisiyim. Basit bir soru için aramama rağmen 9 dakika beklemek zorunda kaldım. Çok sık yardım için arayan bir müşteri değilim, genelde mobil veya internet bankacılığından kendim halledebiliyorum. Önceden aradığımda 1 dakikadan daha kısa sürede bağlanabiliyordum. Hizmetin bu kadar kötüleşmesine üzüldüm. Düzeltilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmakta zorlanıyorum ve kesinlikle 5 saattir bağlanamadım. Ve ne WhatsApp'tan ne de ...internet bankacılığından bağlandığım D**** ve N**** hanıma anlatamadım. Sürekli tele sekreter ile konuşmak zorunda kalmama mı yanayım zaman kaybıma mı telefon ücretime mi yapamadığ
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok ciddi bir sorunum var ve acil ol...arak destek almak istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sürekli olarak çeşitli tuşlamalar yaptırılıyor ve ardından hattan atılıyorum. Hiçbir şek
Yapı Kredi’nin banka kartı ve kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıy...orum. Telefonda dakikalarca bekletiliyorum, az önce yaptığım aramada da yaklaşık 10 dakika hatta kaldım. Buna rağmen çoğu zaman temsilciye ulaşmak zor oluyor, ulaştığımda da sorunl
15:55’te cep telefonumdan Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine (444 0 44...4) ulaşmaya çalıştım. Ancak uzun süre hatta bekletildim ve müşteri temsilci
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün gün içinde defalarca, yaklaşı...k 25–30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda 2–3 dakika hatta bekliyor, temsilciye bağlanma aşamasında kalıyor ve kimse telefona cevap
Adios Kart173
Adres Güncelleme52
Altın44
Banka Kartı1.083
Bireysel Emeklilik517
Borç985
Borsa101
Crystal80
Çek34
Dijital Kart65
EFT1.599
Ekspertiz22
FAST281
Fatura Ödeme348
Fon60
Harcama İtirazı815
Havale688
Hesap3.346
Hesap Açma310
HGS179
Hisse489İkramiye22Kasa Kiralama78
Kredi16.357
Kredi Kartı13.638
Kurye214
Mastercard75
Mevduat Faiz Oranı42
MTV Ödeme61
Nakit Avans416NFC46
Numara Güncelleme68
Para Çekme1.929
Para Yatırma1.860
Platinum Kart142
Play Kart379
Pos616
Promosyon1.098
Sanal Kart43
Sigorta351
Sim Kart Bloke266
Swift138
Şifre462
Taksitli Nakit Avans276
Temassız Ödeme44Temettü16
Virman53
World Eko Kart72
World Gold Kartı298
World Kart685
World Puan638
