to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'nin vıp Line müşterisiyim. Basit bir soru için aramama rağmen 9 dakika beklemek zorunda kaldım. Çok sık yardım için arayan bir müşteri değilim, genelde mobil veya internet bankacılığından kendim halledebiliyorum. Önceden aradığımda 1 dakikadan daha kısa sürede bağlanabiliyordum. Hizmetin bu kadar kötüleşmesine üzüldüm. Düzeltilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmakta zorlanıyorum ve kesinlikle 5 saattir bağlanamadım. Ve ne WhatsApp'tan ne de ...internet bankacılığından bağlandığım D**** ve N**** hanıma anlatamadım. Sürekli tele sekreter ile konuşmak zorunda kalmama mı yanayım zaman kaybıma mı telefon ücretime mi yapamadığ
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok ciddi bir sorunum var ve acil ol...arak destek almak istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sürekli olarak çeşitli tuşlamalar yaptırılıyor ve ardından hattan atılıyorum. Hiçbir şek
Yapı Kredi’nin banka kartı ve kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıy...orum. Telefonda dakikalarca bekletiliyorum, az önce yaptığım aramada da yaklaşık 10 dakika hatta kaldım. Buna rağmen çoğu zaman temsilciye ulaşmak zor oluyor, ulaştığımda da sorunl
15:55’te cep telefonumdan Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine (444 0 44...4) ulaşmaya çalıştım. Ancak uzun süre hatta bekletildim ve müşteri temsilci
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün gün içinde defalarca, yaklaşı...k 25–30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda 2–3 dakika hatta bekliyor, temsilciye bağlanma aşamasında kalıyor ve kimse telefona cevap
Adios Kart168
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.074
Bireysel Emeklilik521
Borç939
Borsa92
Crystal76
Çek33
Dijital Kart66
EFT1.535
Ekspertiz24
FAST267
Fatura Ödeme351
Fon60
Harcama İtirazı791
Havale698
Hesap3.201
Hesap Açma308
HGS171
Hisse459İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi17.554
Kredi Kartı13.828
Kurye206
Mastercard68
Mevduat Faiz Oranı37
MTV Ödeme63
Nakit Avans422NFC41
Numara Güncelleme65
Para Çekme1.880
Para Yatırma1.749
Platinum Kart145
Play Kart380
Pos575
Promosyon1.099
Sanal Kart43
Sigorta348
Sim Kart Bloke273
Swift143
Şifre440
Taksitli Nakit Avans288
Temassız Ödeme46Temettü16
Virman52
World Eko Kart78
World Gold Kartı295
World Kart667
World Puan611
