to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'nin vıp Line müşterisiyim. Basit bir soru için aramama rağmen 9 dakika beklemek zorunda kaldım. Çok sık yardım için arayan bir müşteri değilim, genelde mobil veya internet bankacılığından kendim halledebiliyorum. Önceden aradığımda 1 dakikadan daha kısa sürede bağlanabiliyordum. Hizmetin bu kadar kötüleşmesine üzüldüm. Düzeltilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmakta zorlanıyorum ve kesinlikle 5 saattir bağlanamadım. Ve ne WhatsApp'tan ne de ...internet bankacılığından bağlandığım D**** ve N**** hanıma anlatamadım. Sürekli tele sekreter ile konuşmak zorunda kalmama mı yanayım zaman kaybıma mı telefon ücretime mi yapamadığ
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok ciddi bir sorunum var ve acil ol...arak destek almak istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sürekli olarak çeşitli tuşlamalar yaptırılıyor ve ardından hattan atılıyorum. Hiçbir şek
Yapı Kredi’nin banka kartı ve kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıy...orum. Telefonda dakikalarca bekletiliyorum, az önce yaptığım aramada da yaklaşık 10 dakika hatta kaldım. Buna rağmen çoğu zaman temsilciye ulaşmak zor oluyor, ulaştığımda da sorunl
15:55’te cep telefonumdan Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine (444 0 44...4) ulaşmaya çalıştım. Ancak uzun süre hatta bekletildim ve müşteri temsilci
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün gün içinde defalarca, yaklaşı...k 25–30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda 2–3 dakika hatta bekliyor, temsilciye bağlanma aşamasında kalıyor ve kimse telefona cevap
Adios Kart174
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.122
Bireysel Emeklilik512
Borç1.026
Borsa102
Crystal82
Çek36
Dijital Kart69
EFT1.660
Ekspertiz23
FAST295
Fatura Ödeme347
Fon75
Harcama İtirazı853
Havale661
Hesap3.481
Hesap Açma306
HGS186
Hisse502İkramiye22Kasa Kiralama79
Kredi15.183
Kredi Kartı13.571
Kurye225
Mastercard83
Mevduat Faiz Oranı45
MTV Ödeme60
Nakit Avans391NFC47
Numara Güncelleme71
Para Çekme1.970
Para Yatırma1.972
Platinum Kart143
Play Kart389
Pos638
Promosyon1.110
Sanal Kart42
Sigorta363
Sim Kart Bloke259
Swift137
Şifre481
Taksitli Nakit Avans233
Temassız Ödeme39Temettü15
Virman47
World Eko Kart71
World Gold Kartı303
World Kart704
World Puan667
