Yapı Kredi Bankası

16.03.2026 tarihinde saat 20:53 civarında İstanbul Bahçelievler Medical Park Hastanesi’nin altındaki Yapı Kredi ATM’sind...en kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma 3.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM ekranı üzerinden gere...

Yapı Kredi Worldcard kartımla ilgili olarak 6 Mart’ta müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm. Kendisine asgari ödem...e tutarımın 30.000 TL olduğunu, benim ise 10.000 TL ödeyebileceğimi söyledim ve hesap özetimi erteleyip erteleyemeyeceğimi, bunun herhangi bir sorun oluşturup oluşturmayacağını öze...

İBB tarafından hesabıma yatırılan bursun ilk taksiti sorunsuz bir şekilde hesabıma geçmesine rağmen, ikinci taksit yakla...şık 10 gündür hâlâ hesabıma aktarılmadı. İBB ile görüştüğümde ödemenin Yapı Kredi’ye yapıldığını, sorun olmadığı bilgisini verdiler fakat para hesabıma yansımıyor. Konuyu çözmek i...

14.03.2026 tarihinde saat 12:45 sularında Kocaeli ili Gebze ilçesi Adem Yavuz Mahallesi semt pazarı önündeki Yapı Kredi ...ATM’sinden SGK hesabımdan para çekme işlemi yaptım. 12.000 TL çekmek istedim, ATM bana yalnızca 9.600 TL verdi, kalan 2.400 TL’yi ise yeniden içine çekti. Bu durum üzerine müşteri...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 2681 ile biten kredi kartımla ilgili harcama itirazlarım konusunda uzun süredir çözülmeyen bir p...roblem yaşamaktayım. 2025 yılı Ağustos ayına ait harcamalarımın bir kısmı sonuçlandırılmış olmasına rağmen, özellikle 23 Ağustos 2025 ile 01 Eylül 2025 tarihleri arasındaki benzer ...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Worldcard kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihinde, Mart 2026 ekstre...sine 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, kar...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Şubat 2025’te kart aidatımın iptali karşılığında Wor...ld puanlardan faydalanamayacağım banka tarafından tarafıma açıkça iletildi; ben de bu şartı kabul ettim ve aidatım iptal edildi. Ancak 13 Mart 2026 tarihinde, geçen yıl iptal edil...

17.03.2026 tarihinde saat 02:49’da kendi Yapı Kredi hesabımdan yine kendi Yapı Kredi hesabıma iki ayrı işlemle 2.500 TL ...+ 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlemler üzerinden 1 gün geçmesine rağmen bu paralar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontlarım v...

14.03.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 17.30 sularında Rize Ardeşen ilçesinde, Hopa şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinde Q...R ile para yatırma işleminde sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM önce 3.600 TL’yi saydı, ardından para ekleme aşamasında ekleme yaptım; ancak bu sırada cihaz arızalanarak paraları a...

30.01.2026 tarihinde tarafıma Yapı Kredi’den “Hangi Krediden, 15.000 TL Nakit fırsatı seni bekliyor! Hemen Yapı Kredi Mo...bil'den müşteri ol ve bu fırsatı kaçırma” içerikli bir SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Yapı Kredi Mobil üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli, kampanya kodu ile ...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Bu yüksek tutarlı ...aidat nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için 11 ay ...

Yapı Kredi Bankası maaş hesabımı tasfiye etmiştir. Bu yasal değildir. Bir tane muhatap bulamıyorum; Bayram öncesi tüm ma...aşıma el koymuştur. Bir an evvel çözülmesini talep ediyorum. Avukat numarasını verip onunla görüşün dediler, ancak avukat cevap vermiyor. Ayrıca maaşa el koymaları yasal değilken b...

16.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Yapı Kredi Fatih Şubesi önündeki ATM’den 7.150 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak gün içerisinde sayım yapıldıkta...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti kesi...ldiğini hesap özetimde fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 5533’tür. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizm...

16.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait, sonu 2204 ile biten World kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 1965 T...L tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım; mevcut kartım iptal edildi ve yeni kart talebinde bulunuldu. Görüşme sırasında...

Yapı Kredi Yenibosna Şubesi’indeki emekli maaş hesabımda bulunan bloke bir türlü kaldırılmıyor. Emekli maaşım için yatır...ılmış olan promosyonu bankaya iade etmeme rağmen hesabımdaki kısıtlama devam ediyor. Şube ile yaptığım görüşmede bu ay maaşımı buradan alacağım söylendi, fakat emekli maaşımı alma...

Bugün yaklaşık 07:48 – 07:50 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik ödeme talimatı hakkında ...bilgi almak için görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi gerekli bilgileri verdikten sonra bana esnek hesap ile ilgili bir teklif sundu. Bu teklifi istemediğimi açıkça belirttim. Ben ...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan 04/02/2026 ve 10/03/2026 tarihlerinde Lidio/Google firması tarafından, herhangi bir abonel...iğim veya sözleşmem olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında toplam 499,98 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem detayında “epos Lidio/Google *Hyp 0256 1003” ifadesi görün...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret...le ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem kesilen 1.100 TL yıllık kart aidatının tamamen iadesini, hem de World kredi kartımın iptal edilmesini talep ...

Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattı arayarak iki kez aradım. Her iki aramamda da ya konuşulma...dı ya da telefon yüzüme kapatıldı. Bu tutumu son derece saygısız ve müşteriyle iletişime yakışmayan bir davranış olarak görüyorum. Çağrıya cevap veren görevlilerle ilgili gerekli ...

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabım için tarafıma yüzde 2,99 faiz oranı söylenmişken, dünkü hesap işlemimde faizin yüzde... 4,25 olarak yansıtıldığını gördüm. 250.000 TL tutar üzerinden bu şekilde daha yüksek oranda faiz işletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında bankayla görüştüğüm halde olums...

Yapı Kredi’nin “Teklifim 15 bin TL” kodlu kampanyası kapsamında, 15.000 TL geri ödemesiz kart puanı verileceği söylenmes...i üzerine 27 Şubat tarihinde bu teklif üzerinden başvuruda bulundum. Bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı açtım, ayrıca sınırsız hesap açarak 50.000 TL yatırdım. Tarafıma, k...