Yıllık Kart Aidatının Koşulsuz Tam İadesi Ve Ücretsiz Kart Talebi

Yapı Kredi tarafından sunulan Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim.

Yaptığım görüşmede, kart aidatının yalnızca yüzde 50’sinin puan olarak iade edilebileceği ve bunun da kartı 6 ay boyunca kapatmama şartına bağlı olduğu tarafıma iletildi. Kart aidatının bir kısmının puanla ve ek koşullara bağlı olarak iade edilmesini kabul etmiyorum.

Kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir puan yükleme, kartı belirli bir süre kullanmaya devam etme veya benzeri bir koşula bağlanmaksızın, tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse mevcut kredi kartımın aidatsız bir kredi kartına dönüştürülmesini veya bu konuda tarafıma ek malı külfet yaratmayacak uygun bir alternatif sunulmasını rica ediyorum.