Yapı Kredi Bankası

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi İzmir Bornova Işıkkent Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kullanıyorum. Maaş hesabı açarken EF...T ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, yaptığım her EFT işleminde hesabımdan 8,75 TL ücret kesiliyor. Maaş hesabı olmasına rağmen her işlemde bu kesintinin yapılmasını doğru bu...

18.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 1072 kodlu Dudullu Şubesi’nden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 200006392125 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevcut durumda ayrıca Viennalife Hayat ve Emeklilik bünyesinde devam eden bir hayat sigortam bulunmakta ve bu ...

Yapı Kredi Bankası İzmir Gıda Çarşısı şubesinin telefonlarını yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine ulaşılamamaktadır. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve şube ile iletişim kuramıyorum. Ben bankanın maaş müşterisiyim ve hesabımdan havale ve EFT işlemler...

30.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne, hesabımdaki 97.000 TL t...utarı gişeden çekmek için geldim. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır sırada beklememe rağmen, önceden ayırttığım bu parayı gişeden alamadım ve Otosansit şubesinden Setbaşı şubesine yönle...

Yapı Kredi’nin mobil pos cihazını 25 Şubat’ta iade etmeme rağmen, cihazı sistemden düşürmedikleri için hesabımdan her ay... 945 TL bakım ücreti çekilmeye devam ediyor. Şubat, mart ve nisan aylarında toplam 3 aydır, 945 TL X 3 = 2.835 TL haksız yere hesabımdan tahsil edildi. Pos cihazını bana veren şub...

Yapı Kredi Bankası’nda internet bankacılığı şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbi...r şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem beni sürekli sesli yanıta yönlendiriyor ve her seferinde şifremi girmemi istiyor, fakat ...

Banka promosyonu ile ilgili sorun yaşadım. Bankanın müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyon yenileme tarihini...n 2027 yılında biteceğine dair hiçbir şey söylemedi internet bankacılığı hesabımda 25/04/2026 Tarihinden itibaren işlem yapabileceğim yazıyordu. Her iki müşteri temsilcisiyle görüş...

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu Şubat ayında tamamen kapatmama r...ağmen, kredimle birlikte yapılan hayat sigortası hâlâ iptal edilmedi. Borcu kapattıktan sonra telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hayat sigortasının iptal edileceği bil...

16 Şubat’ta Halkbank mobil uygulamasından kendi hesabımdan, Yapı Kredi’de b...ulunan başka bir hesaba yanlışlıkla EFT yaptım. Hatanın farkına varır varma...

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. 28.04.20...26 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma...

Yapı Kredi’de bulunan hesabıma 29 Nisan saat 12.00 civarında, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu blo...kaj sonrasında ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de şubeden hesabıma erişim sağlanabiliyor. Şu ana kadar tarafıma SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ...

27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peşin olarak 41.170 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında ürünü iade etti...m ancak iade bedeli bir türlü hesabıma yansımadı ve şu an bu tutar nedeniyle hesapta eksi bakiyede olduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. İadem PTT-IEFEK7R1N-270426 numaralı...

Bartın Amasra’da ikamet ediyorum ve bana en yakın Yapı Kredi şubesi yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmek a...deta şehirler arası yolculuk yapmak gibi bir hale geliyor. Hepsiburada World kampanyasından yararlanarak Yapı Kredi’den kredi kartı aldım, kartım onaylandı ve tarafıma teslim edild...

27 Nisan Pazartesi günü saat 16.30 civarında İstanbul Beşiktaş Akaretler Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine 9.600 TL pa...ra yatırma işlemi yapmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekrandaki yönlendirme ile “para sıkıştı” menüsünden devam ederek işlemi sonlandırdım ve hemen ar...

16 Nisan’dan beri Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kartı özellikl...e kart kullanım ücreti olmadığı için tercih ettim, ancak ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde...

Yapı Kredi Setur Seyahat Hattı’nı kullanarak 02.03.2026 tarihinde, Pegasus Havayolları ile 29.03.2026 tarihli Çukurova H...avalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı arası uçuş için, tamamını 2.720 TL değerinde Worldpuan kullanarak bilet satın aldım. İlgili biletin PNR numarası 1RUZMA’dır. Hava koşulları ned...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:35’te Yapı Kredi’ye ait 104638 numaralı ATM üzerinden hesabıma 12.000 TL para yatırdım. ...İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 4 gün sonra “sıkışan para yoktur” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesaj ...

Yapı Kredi Adios kredi kartım daha önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatılmıştı. Yeni kartım şubeye yönlendirild...iği için bugün Cevizli şubesine sadece kart teslimi için geldim. Ancak son derece basit ve kısa sürecek bir işlem için yaklaşık 30 dakikadır sebepsiz yere bekletiliyorum. Sadece b...

Yapı Kredi mobil uygulamasından, tüm bildirim ayarlarını kapatmama rağmen uzun zamandır sürekli olarak kampanya ve tanıt...ım bildirimleri alıyorum. Özellikle faizsiz kredi, borsa ve halka arıza ile ilgili bildirimlerle her gün defalarca rahatsız ediliyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarından tüm bild...

Yapı Kredi Bankası’ndan 14.04.2024 tarihinden bu yana emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşımın yattığı bu hesap üzerinde...n internet şube ve mobil bankacılık kanallarıyla yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak işlem ücreti kesilmektedir. Emekli maaşı hesabından yapılan para transferlerind...

Kütahya merkezde ikamet eden, SGK kapsamında emekli bir vatandaşım. Yapı Kredi Bankası’na hem KMH hem de kredi kartı olm...ak üzere borcum bulunmaktadır. Bu borçlar nedeniyle cep telefonuma Yapı Kredi Bankası’nın avukatı tarafından 9 Mart 2026 ile 12 Mart 2026 tarihleri arasında her gün, bu tarihten so...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Kartıma yansıtılan 1.1...