to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’den kullandığım, sonu 1461 ile biten kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Hâlihazırda pek çok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintinin iadesini talep
Yapı Kredi’ye ait 9712 ile biten kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu k...artı Ocak ayından beri hiç kullanmıyorum ve aktif olarak da kullanmayı düşünmüyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ettiğimde, bana iade yapamayacaklarını, yapsalar bile kartı k
16.06.2026 tarihinde saat 10.42’de, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait eko ka...rt hesabımdan 24,00 USD tutarında “OPENAI*CHATGPT subscr” adına bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne bir üyelik aldım ne de kart bilgilerimi bilerek paylaştım. İşlem
2 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamın kredi kartıyla Çanakkale Lapseki’de bulunan QNB Finansbank ortak ATM’sinden 2000 T...L para çekme işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı. O anda hemen ATM numarasını bildirerek iade talebi oluşturdum, ancak aradan 45 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhang
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi’de bulunan 9061 ile biten kredi kartıma, 28.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını ekstrede gördüm. Hâlihazırda kartımla yaptığım birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldığını fark... ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme almadım, ekstreme yansıyınca durumu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle ka
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcum, haberim olmadan Emir Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiş ve ...bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 181 bin tl’lik bir borç çıkarıldığı bilgisini Emir Varlık tarafından sözlü olarak aldım. Benim ilk aşamadaki kredi kartı borcum yaklaşık 68 bin t
Yapı Kredi’den yaklaşık 5–6 ay önce öğrenci Play kartı aldım. Henüz 1 yıl dolmadan ve öğrenci belgem olmasına rağmen 07....06 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Öğrenci kartı olduğu ve öğrenci belgesini iletmeme rağmen kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Yapı Kredi’de bulunan 5834 ile biten kredi kartıma, 15.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Hâlihazırda kartımla yaptığım birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini
Yakınlarımdan birinin Yapı Kredi hesabında kendi telefon numaramı kullanmak istiyorum ancak numaram sistemde tanımadığım... başka bir müşteride kayıtlı göründüğü için kendi numaramı kullanamıyorum. Üstelik Yapı Kredi’de kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Yaklaşık iki haftadır bu s
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce 115.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu... harcamayı fark eder etmez bankaya ulaşıp harcama itirazında bulundum. İtirazı yaptığım anda mevcut kredi kartım kullanıma kapatıldı ve tarafıma yeni kart gönderildi. İtiraz sürec
Yapı Kredi üzerinden tarafıma 350.000 TL tutarında onaylı kredi teklifi sunulmasına rağmen, bu kredi hiçbir şekilde kull...andırılmamaktadır. Bankanın sisteminde Yapı Kredi’ye ait kredi teklifim açıkça görünmekte, tutar ve vade seçimi yapılabilir durumda olmasına rağmen işlem tamamlanmamakta ve kredi t
"Teşekkürler"
Yapı Kredi marka puanı kullandıramıyor. Hepsiburada'dan kazandım ama kullanamıyorum, görünmüyor. Kayıt oluşturuldu, ilki... hatalı olmuş; ikincisini oluşturduk. 1 ay oldu, çözülmedi. Kampanyadan kazandığım marka puanımı nasıl kullanacağım? Neden çözmüyorsunuz, oyalıyorsunuz? Marka puanın süresi 22'sind
Yapı Kredi Bankası’na ait... 4584 ile biten World Platinum kredi kartımla ilgili olarak haksız yıllık kart aidatı kesint...isi hakkında şikayetçiyim. Daha önce aynı bankanın yıllık kart ücreti kesintisiyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve haklı bulunmuştum; bunun sonucunda banka geçmiş yıll
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.107 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisi
Yaklaşık 2 ay önce maaşım için Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartı/hesabı açtırdım. 26 Mayıs tarihinde maaşım yattığında,... hesabımdan 1.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Ben böyle bir kesintiye onay verdiğimi ya da 5 yıllık bir sözleşme imzaladığımı hatırlamıyorum. Durumu fark ed
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımı kullanıyorum. Bu kartı alırken ve kullanırken tarafıma yıllık ...kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak 3 Haziran ekstresinde yaklaşık 1.300 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın yalnızca yaklaşık 650 TL’si iade edildi. Kar
"Teşekkürler, sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 33 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kul...lanmaktayım. 15 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi
Yapı Kredi Çengelköy Şubesi’ni telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün iki kez, bugün ise bir kez şube...yi aradım ancak telefonlar açılmadı ve aramalarıma rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. En azından aramaların dikkate alınmasını ve şubenin tarafıma telefonla ger
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldan fazla zamandır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. Kartımın limiti 72.000 TL iken 07....06.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan limitimin 37.800 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iznim olmadan bö
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekstrede gördüğümde
