Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sonu... 0328 ile biten kredi kartım bana gönderilmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık aidatı olmaması şartıyla kartı kabul edeceğimi açıkça belirttim. Bu şartım kabul...

Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir pos cihazlarında kullanamıyorum. Daha önce kartımın borcu olduğu için işlem yapılm...adığı söylenmişti, ancak şu anda kartımda borç bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle son görüştüğümde kartı kullanabileceğim söylendi fakat iki gün önce tekrar denediğimde kartım pos c...

Yapı Kredi kredi kartıma özel %1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. 13.07.2026 tarihinde telefonuma bu kampanyaya ilişkin bir bildirim geldi ve son kullanım tarihi olarak 16.07.2026 yazıyordu. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde...

14.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Gölbaşı Aselsan yerleşkesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 3.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik para sayımı sırasında “sıkışma talebi açmak istiyor musunuz” uyarısı verdi, para hesabıma geçmediği için “evet” seçeneğini işaretledim. ...

Yapı Kredi kredi kartım 26 Haziran tarihinde, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu... durumdan haberim bile yoktu. Şehir dışında olduğum için ancak döndüğümde durumu fark edip en yakın Yapı Kredi şubesine giderek gelir belgemi teslim ettim ve kartımın yeniden açılm...

16.07.2026 tarihinde saat 05:00 civarında Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “5609619 numaralı yky ...yatırım hesabına aktarılan” ifadesiyle 590 TL çekildi. İşlem hareketlerinde bu kesintinin ne olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgi yer almıyor. Kendim araştırınca bunun yatırı...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ait 26 TL’lik borcumu yaklaşık 3–4 aydır ödeyemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sim ...kart blokesi olduğu için işlem yapamıyorum. Bu borcu şube üzerinden kapatmak istediğimde ise Maltepe Şubesi, tutarın düşük olması sebebiyle beni ATM’ye yönlendirdi. ATM ise sim kar...

Yapı Kredi saha danışmanları iş yerimize gelerek bankayla çalışıp çalışmadığımızı ve kredi kartımızın olup olmadığını so...rdu. Bankayla çalıştığımızı söylediğimde hangi ürünleri kullandığımızı öğrenmek istediler. Kredi kartı kullandığımı söyleyince, kontrol ettiklerini ve abimin adına bir ek kart çıka...

Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 14 Temmuz tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 590 TL kesinti yapılmış...tır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bilgim dışında bu şekilde yüksek tutar...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı dönem dönem ...kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimi ve kartı kullanmaya deva...

Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye...

Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve kredi kartınızı kullanıyorum. Temmuz ayı ekstreme yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve ücretin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana y...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım bir yatırım hesabım bulunmakta ve bu hesap üzerinden hisse senedi... yatırımlarımı yönetmekteyim. 13.07.2026 tarihinde ise vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “yky Yatırım Hesabı Bakım Ücret...

16.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’ne, kredi kartımdaki yapılandırılmış taksit...li nakit avansımı erken kapatmak için gittim. Şubedeki görevliye açıkça taksitli nakit avansın erken kapamasını yapmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, erken kapama işlemi yeri...

01.07.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası 108990 numaralı şube ATM’sinden bireysel he...sabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve yatırılan tutar hesabıma geçmedi. Bu olayla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Yıllardır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerin hiçbirinde tek bir gün bile gecikme ya da ...aksama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ihtiyaç kredisi başvurularımda ya çok düşük limitler tanımlanıyor ya da direkt olarak olumsuz dönüş alıyorum. Şubeye ve müşteri tems...

Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Ocak, Şubat ve... Mart aylarına ait faturalarım bankadan çekilmemiş ve ödenmemiş görünüyor. Herhangi bir SMS veya uyarı almadan Temmuz ayında doğal gazım kesildi ve ardından aboneliğim tamamen ipta...

Yapı Kredi Bankası’ndan, banka müşterisi olmamama ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen bugün saat 11:...52 sularında art arda iki kez “Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi şifrenizi oluşturmak için onay kodunuz…” şeklinde SMS aldım. Bu işlemleri ben başlatmadım ve neden böyle bir mesaj g...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:53’te Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan 590 TL tutarında, açıklamasında “yky hesabına ...yatırılan” ifadesi geçen bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesinlikle alınmamıştır. Denizli Bayramyeri şubesi...

17.07.2026 tarihinde saat 10.45–12.00 arasında Yapı Kredi Samsun Atakum şub...esini 0362 437 73 32 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şe...

Yapı Kredi ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bankaya telefonla ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine bağl...anamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem, görüşme sağlayabilmem için mutlaka müşteri olmam gerektiği izlenimini veriyor ve bu nedenle canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan, yurt dışı kaynaklı bir internet harcaması yansıtıldığını fark ettim.... 16.07.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 14.07 tarihli 79,96 ABD doları tutarında bir işlem göründüğünü gördüm. Bu harcama tarafımdan yapılmamıştır ve kesinlik...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart ödemelerim...i düzenli yapan, aktif olarak sadece bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim;...