Yapı Kredi World Platinum Kart Yıllık Aidatı Şeffaf Olmayan Şartlarla İade Talebi

Yapı Kredi World Platinum kartımı Mart 2026 tarihinde aldım. 27.08.2026 tarihinde hesabıma 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemem gerektiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için bir yıl içinde 283.000 Worldpuan kazandırmam gerektiği, bunun bir taahhüt olduğu ve ancak bu şekilde aidatın iade edilebileceği söylendi. Ne kadar harcama yapmam gerektiğini ise bilmediklerini ifade ettiler. Gerçekçi olmayan bu puan taahhüdü ve belirsiz harcama şartı, müşteri olarak beni oldukça mağdur hissettirdi.

Kredi kartı yıllık aidatı adı altında alınan 1.420 TL tutarındaki ücretin koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.