to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İzmir'in Hatay Yapı Kredi Bankası şubesine Pos cihazımı teslim etmek için gittim. Bilgim dışında ticari kredi başv...urusu yapmışlar ve bankadan çıktıktan sonra gelen mesajdan öğrendim. Kurumsal iletişim hattını aradım fakat kullanıcı kodunu bilmediğim için bağlanamadım. Diğer bankalarda da kred
Yapı Kredi kredi kartımın limiti yıllardır sorunsuz ve düzenli müşteri olmama rağmen bu ayın 28’inde hiçbir makul gerekç...e sunulmadan 500.000 TL’den 250.000 TL’ye düşürüldü. Kartımı ağırlıklı olarak kampanyalar ve aylık ortalama 5.000–10.000 TL civarında harcamalar için kullanıyordum, hiçbir zaman ek
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesintisi ...yapılıyor. Eylül ayında, Ağustos ayı ekstreme yıllık 1.257 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 1.100 TL olması ve buna rağmen limitimden bi
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 T...L tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tutarı ve hangi ay kesileceği ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ke
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ek hesabımın limiti 40.000 TL iken tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden 10.000 TL’ye dü...şürülmüş. Bunu bugün hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Çağrı merkezini aradığımda bunun banka politikası olduğu söylendi v
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel esnek hesap limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan düşürülmüş du...rumda. 30.09.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için mobil bankacılığa girdiğimde, tamamen tesadüfen limitimin 70.000 TL iken 10.000 TL’ye indirildiğini gördüm. Bu limiti i
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 27.09.2026 tarihinde 1. sınıf araç için 500 TL yüklemeli HGS başvurusu yaptım. Uyg...ulamada başvuru yapıldığı ve onay beklediği görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Bu bankayı güncel olarak aktif kullandığım için özellikle tercih e
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 8 yıldır düzenli maaş müşterisiyim ve aynı zamanda 8 yıldır aktif olarak Yapı Kredi Worl...dcard kullanıyorum. Eylül ayı hesap özetimde, 28 Eylül tarihinde “Yıllık kart ücreti” adı altında kredi kartıma 1.107 TL üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bank
Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına iPhone 14 cihazımdan 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama her den...ememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, dolayısıyla mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
Yapı Kredi’de uzun süredir kullandığım bireysel esnek hesabımın limiti 221.000 TL iken, 29 Eylül tarihinde hiçbir bilgil...endirme yapılmadan aniden 50.000 TL’ye düşürüldü. Tüm düzenli ödemelerimi ve nakit akışımı bu limit üzerinden planlamışken böyle ani ve haber verilmeden yapılan bir limit düşüşü, ö
Yapı Kredi Bankası nezdindeki 207*****770 numaralı hesabım, Araba Sepeti Otomotiv Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Sanayi ...ve Ticaret Anonim Şirketi’nde çalıştığım iş yerimden yatan maaş hesabımdır. Mevcut banka borcum gerekçe gösterilerek önce mobil bankacılık erişimim kısıtlanmış, ardından ATM kartım
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 30.09.2026 tarihinde “Değerli Müşterimiz, 1217 ile biten Wo...rldcard kartınız yenilenmeyerek kullanıma kapatılmıştır. Dilerseniz yeni kart başvurusunda bulunabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu SMS öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Esnek hesabımın limiti 75.000 TL ...iken, hiçbir onayım alınmadan ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden limitim 50.000 TL’ye düşürülmüş! Tüm ödemelerimi ve harcamalarımı hesabımdaki mevcut bakiyeye göre planlarke
29 Eylül 2026 günü saat 16:30 civarında Mersin Pozcu Yapı Kredi şubesine para yatırmak için gittim. Şubeye girdiğimde gi...rişte solda yer alan 2. Bankodaki görevliyle işlem yapmak üzere görüştüm. Burada görevli personel I**** E******* N*****, şube içerisinde sesini yükselterek bana bağırdı ve parmak h
"Teşekkürler"
29.09.2026 akşamı Amazon. De üzerinden alışveriş yapmak için Yapı Kredi sanal kartıma 40.000 TL limit tanımladım ve özel...likle “limit ertesi gün sıfırlansın” seçeneğini işaretledim. Alışveriş sırasında işlem “şüpheli işlem” gerekçesiyle reddedildi. Uygulamadan işlemin bana ait olduğunu onaylamama ra
Şikayetim, özellikle Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşımla ilgilidir. Müşteri temsilcisine bağlanmak nerede...yse imkansız hale gelmiş durumda. Uzun otomatik menüler, sürekli tuşlama zorunluluğu ve bitmeyen yönlendirmelerle zamanımız boşa harcanıyor. Kimsenin bu kadar vaktinin olduğu varsa
Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini 07.09.2026 tarihli ekstreme yansıyan b...orçtan öğrendim. Daha önceki yıllarda da haberim olmadan kart aidatı kesintileri yapılmış, fakat o dönemlerde bu durumu fark etmemişim. Kartımı tamamen kapatmak için yaklaşık 28 A
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve tüm nakit ihtiyaçlarımı esnek hesap üzerinden karşılıyorum. Esnek hesa...p limitim bugüne kadar 50.000 TL iken, herhangi bir SMS, mail veya telefonla bilgilendirme yapılmadan limitimin banka tarafından otomatik olarak 10.000 TL’ye düşürüldüğünü bugün fa
Sonu 6977 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, 27.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.107,00 TL yıllık üyelik üc...retinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart
Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredisi için hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, kredi taksitler...im hesabımdan otomatik olarak çekiliyor. Daha önce bu durum nedeniyle BDDK’ya şikayette bulundum ve bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri beni arayarak otomatik ödemeyi iptal
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel esnek hesap limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan düşürülmüş. 3...0.09.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için mobil bankacılığa girdiğimde, tamamen tesadüfen limitimin 30.000 TL iken 10.000 TL’ye indirildiğini gördüm. Bu limiti ihtiyaç
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan 29.09.2026 tarihinde iznim ve talimatım olmadan kredi kartı borcum için 304.00...0 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartı ödememi her zaman kendim, vadesiz hesabımdan veya tercih ettiğim şekilde yapmak isterken bu işlem otomatik olarak esnek hesaba yansıtılmıştır.
Yapı Kredi Bankası kredi kartım gecikmeli borcundan dolayı bir süredir kapalı durumdaydı. Borcun tamamını ödemem halinde... kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ben de yaklaşık 15 bin tl tutarındaki borcumu ödememe rağmen kartım hala açılmadı ve sonradan fark ettiğim üzere kartımdan ayrıca kart aidatı
