Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Nedeniyle Gecikme Ve Mağduriyet

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tutarı ve hangi ay kesileceği ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Kesilen bu tutarı fark etmediğim için kart ödememi eksik yaptım ve borcum gecikmeye girmiştir. Ne bu tutarı ne de gecikmeye düşmeyi kabul ediyorum. Herhangi bir onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılması ve öncesinde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yapı Kredi’nin, Hepsiburada World kartımdan kesilen 1.257,99 TL yıllık kart ücretini ve bu kesintiye bağlı oluşan tüm olumsuzlukları ivedilikle gidererek tutarı tarafıma iade etmesini talep ediyorum.