World Kredi Kartına Yansıtılan Yetkisiz Yıllık Ücret İadesi Talebi
"Bankayı aradım ve 6 ay kartı kapatmama sözüne parayı iade etti."
"Bankayı aradım ve 6 ay kartı kapatmama sözüne parayı iade etti."
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7907 ile biten World Gold kredi kartımdan, 14.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu tutulmasını k
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 10 Mayıs tarihinde para transferi yaparken hatalı işlem sebebiyle hesabım ...güvenlik hatasına takıldı ve bloke oldu. Çağrı merkezini aradığımda, onay için aranacağım söylendi, gerçekten arandım ancak telefon daha açamadan kapandı ve sonrasında işlemim hiçb
Yaklaşık son iki haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol...” adımından başvuru yapmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen,
Allianz’ın Yapı Kredi Bankası üzerinden yürütülen otomatik katılımlı BES sisteminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.0...5.2026 tarihinde otomatik katılımımı iptal ettirmek için günlerce Allianz’a ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra kendileri beni arayıp teknik aksaklık olduğunu sö
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.045,04 TL tutarında kart aidatı kesilm...iştir. Geçen yıl yine aynı tutarda bir aidat yansıtılmış, bir yıl boyunca harcama yapmam şartıyla bu bedeli Bonus şeklinde iade etmişlerdi. Bu nedenle kartı kullanmaya devam etmişt
Yapı Kredi kredi kartımla bugün Merhaba Bet oyun hesabıma önce 1.000 TL, ardından 300 TL olmak üzere iki kez para yatırm...a işlemi gerçekleştirdim. İşlemler kartımdan çekilmiş olmasına rağmen bu tutarlar oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Her iki ödemenin de iptal edilmesini ve toplam 1.300
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve düzenli olarak bankacılık ürünlerini kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önc...e yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum onaylanmadı. Kredi notumda ya da geçmiş ödeme performansımda olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen hiçbir net gerekçe belirtilmeden başvurum re
30 Nisan tarihinde Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ eli...me ulaşmadı. Bu süre içinde ne bankadan ne de herhangi bir kargo firmasından kartın durumuna ilişkin SMS, arama, takip numarası ya da bilgilendirme almadım. Kredi kartımın neden b
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.06 sularında, annem M******* M****** adına anneme ait 0543**84 xx xx numaralı hat üzerin...den Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık. Annem 80 yaşında, yaşına bağlı fiziksel rahatsızlıkları ve kısmi işitme problemi bulunuyor. Bu nedenle uzun süredir bankacılık işlemleri
Yapı Kredi kredi kartımı Atasun2500 kampanya koduyla açtırdım ve 30 Nisan gecesi saat 12’den önce Atasun’dan yaklaşık 2....800 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim iade/puan hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak bankayla birkaç kez görüştüm. İlk olarak
17.05.2026 tarihinde saat 14:51’de Yapı Kredi banka kartımla Odeo Bank ATM’sinden 100 TL para çekme işlemi yaptım. ATM e...kranda hata verdi, parayı hiç vermedi ancak hesabımdan 100 TL tutar düşüldü. Durumu Odeo Bank görevlisine yüz yüze ilettiğimde, Yapı Kredi Bankası’nı aramam gerektiği söylendi. He
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Ataşehir’de bulunan 104446 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL ...para yatırma işlemi yapmak isterken ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı aldım. İşlem sırasında kartım iade edildi ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın limiti, hiçbir borcum yokken ve iznim olmadan aniden düşürüldü. Kart limitim... 75.000 TL iken sabah saatlerinde SMS ile bilgilendirme yapılarak 15.100 TL’ye indirildiğini öğrendim. Herhangi bir gecikmiş borcum, faiz borcum ya da kredi kartı borcum bulunmamas
15/05 tarihinde Adana Seyhan Kızılay Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 25.000 TL para çekme işlemi ya...ptım. Ancak ATM’den sadece 24.600 TL teslim edildi, yani 400 TL eksik para verildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İnceleme sonrasında tarafıma ATM
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 18 aydır kullandığım Worldcard kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde 1.085,50 TL tutarında k...art aidatı kesildi. Kartımı bu dönemde aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemeler yapıyordum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçti
Yapı Kredi Bankası Worldcard asıl kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.107 TL, oğlum E** Y**** T***** adına düzenlenmiş ek k...artımdan ise 553,50 TL olmak üzere toplam 1.660,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Asıl kart sahibi olarak G**** Y**** T***** adına kayıtlı 47290997 müşteri numarasıyla bankanızın müşt
Yapı ve Kredi Bankası tarafından promosyon adı altında tarafıma çıkarılan Hepsiburada Worldcard kredi kartı için 03.05.2...026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık iki yıldır sadece bir kez kullandığım bir karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine resmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bankanın tüm numaralarını, t...üm kanallarını defalarca denememe rağmen sürekli bir engelle karşılaşıyorum, aramalar ya saçma sapan menülerde oyalandıktan sonra hatta takılı kalıyor ya da hiçbir neden yokken hat
Yapı Kredi Bankası’na ait 5400 62.... 3466 numaralı kredi kartımda bilgim dışında işlemler yapılmıştır. Kartımdan bana a...it olmayan 10 adet işlem gerçekleşti. 25.08.2025 tarihinde bu işlemlerle ilgili olarak faks ile harcama itiraz dilekçesi gönderdim. Aynı gün dilekçemin kendilerine ulaştığına dair
05.05 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Görüşmede hem... hesabımı hem de kredi kartlarımı kapattırdım. Özellikle herhangi bir borcumun, alacağımın ya da artı/eksi bakiyemin kalıp kalmadığını sordum. Telefonda bana hiçbir şekilde borç ka
Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yaklaşık 2.300 TL’lik gecikme bulunuyor. Gecikme, son ödeme tarihi mayıs ayının ilk... haftası olan döneme ait. Bu kısa gecikmeye rağmen banka tarafından neredeyse günde 12 kez aranıyorum ve toplamda 150’ye yakın arama yapıldı, adeta banka dolandırıcısıymışım gibi b
09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kartımın borcunun tamamını ödeyip kartımı müşteri hizmetleri üzerinden kapattı...m. Aradan 2 ay 7 gün geçtikten sonra, 16.05.2026 tarihinde aynı kartla ilgili 721 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bunun üzerine hemen bankayı aradım. Önce bu tutarın provizyonda k
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın sonu 3963 ile biten kartıma, 14.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL kart ücreti... yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Yaklaşık 7 aydır kullandığım bir kart için bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’n