to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde İBB’den 2.000 TL’lik nakdi yardım için kupon ve bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, Yapı Kredi’de h...esabım varsa paranın hesaba yatacağı, yoksa ATM’den çekebileceğim yazıyordu. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Ramazan döneminde veri
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World kredi kartımdan, 09.06.2024 tarihinde 666,00 TL ve 09.0...6.2025 tarihinde 961,50 TL olmak üzere “yıllık kart aidatı” adı altında toplam 1.627,50 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu kesintilere ilişkin tarafıma önceden açık, anlaşılır, yazı
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullanmakta olduğum World kredi kartımın ekstresinde, “yıllık kart ücreti” adı ...altında 08.12.2024 tarihinde 666,00 TL ve 08.12.2025 tarihinde 961,50 TL olmak üzere toplam 1.627,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden aç
Sonu 3001 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. T. C. Tüketici Kanunu 28 Ma
Yapı Kredi Bankası sistem açığı mevcut. Netflix platformundan internet alışveriş ve talimatlı alışveriş özelliği banka ü...zerinden kapalı olduğu halde tarafıma aylık ödemeniz alınamamıştır diye mesaj geliyor daha sonra tekrar mesaj geliyor ücret alınmıştır diye ve girip banka hesabıma bakıyorum ücret
03.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “paddle. NET*PROXY...SELL london GB” isimli firmadan 177 USD tutarında, kart ekstreme yansıdığında yaklaşık 7.997,51 TL olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayla bir üyeliğim, ne de herhangi
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.11 civarında Yapı Kredi bankasına ait Mastercard kredi kartımdan, iznim ve onayım ...olmadan Trendyol tarafından 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Söz konusu işlemle ilgili henüz ne müşt
Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabıma bloke konduğu için şu an EFT yapamıyorum ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve şu an yurt dışında olduğum için paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana gün içinde aran
Yapı Kredi Play kredi kartımı 2016–2017 yıllarından beri kullanıyorum. Kartı alırken öğrenci olduğum için bu kartın yıll...ık aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2019’dan sonra kartımdan yıllık kart ücreti kesilmeye başladı ve bu durum her yıl devam etti. Son olarak Kasım ayında Play kredi
Yapı Kredi Altıyol Şubesi’nde, yaklaşık 2 aydır vefat eden babam Arbak Güneralp’in banka hesabını ve hisse senetlerini k...apatmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Şubeye giderek gerekli dilekçeyi yazdım, daha sonra dilekçeyi hatalı gönderdiğim söylenere
Yapı Kredi üzerinden yaptığım hisse senedi işlemlerinde uzun zamandır şişe hissesiyle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyo...rum. Portföyümde şişe hissesi görünmemesine rağmen dönemsel varlık getirilerinde sürekli bu hisse varmış gibi işlem görmeye devam ediyor. Yani portföyümde olmayan bir hisse, getiri
12.02.2026 akşam üzeri Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi hesap kartımı takarak 17.000 TL para yatırma işlemi gerç...ekleştirdim. İşlem ATM’de onaylandıktan sonra herhangi bir uyarı almadığım için ATM’den ayrıldım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini far
04.03.2025 tarihinde hissedarı olduğum taşınmazdaki payımı tapuda devrettim ve bu tarihten itibaren söz konusu taşınmaz ...üzerinde malik sıfatım kalmadı. Buna rağmen, maliki olmadığım bir taşınmaza ait 82586231 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi, açık rızam ve onayım olmaksızın yenilenm
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 18 Mart 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ...ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini te
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5980 ile biten kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.019 TL kart aidatı kesintisi ya...pılmıştır. Emekli bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Kartımı kayıp olduğu için kapatmama rağmen, kart ücreti kesintisinin iptal edilmediğini ve bu tutarın hâlâ ekstrel
03.03.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu... krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 11.252,52 TL tut
Yapı ve Kredi bankası müşterisiyim. Söz konusu bankanızda gerek kredi kartı gerek otomatik ödeme emirlerim bulunmakta ol...up, kartı ve hesabı aktif olarak kullanıyorum. Belli bir mevduatım, hisse senetlerim var. Ancak bankanın gerek para transferlerinde gerek diğer işlemlerde ekstra olarak ücret kesme
26.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 6533 ile, kampanyanızda belirtilen şartlara güvenerek Nesibe Aydın O...kulları’nda eğitim ödemesi yaptım. World Mobil uygulamasında “Size Özel Seçili Eğitim Kurumu Harcamalarınızda faizsiz 5 taksit fırsatı” isimli kampanyada, okul listesinde bu kurumu
Yapı Kredi bankasına ait banka kartımla bugün sabah Üsküdar–Eminönü vapur hattında turnikeden geçerken, yanlışlıkla bank...a kartımı okuttum ve tek bir geçişte hesabımdan 110 TL çekildi. Normal bir bilet ücretinden çok daha yüksek olan bu tutarın neden tahsil edildiğini anlayamıyorum. Bu banka kartını
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait yıllık kart aidatları, bilgim ve on...ayım dışında, 2023 Eylül, 2024 Eylül ve 2025 Eylül ekstre dönemlerinde kartımdan kesilmiştir. Kredi kartımın son 4 hanesi 9161’dir. Bu kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hiz
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Aydın Söke şubesindeki hesabım üzerinden promosyonumu yeniledim ve sa...dece 12.500 TL ödeme yapıldı. Ancak promosyonun kredi kartı, dijital hesap ve otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili olan kısımları tarafıma yatırılmadı. Promosyon kapsamında üç far
Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma yatan maaşımı 27 Şubat’tan bu yana ne QR ile para çekerek ne de mobil bankacılık üzerind...en para transferi yaparak kullanamıyorum. Hesabımda tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Dur
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı bu bankaya taşıyarak kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır yaptığım tüm EFT i...şlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen her EFT işlemimde ücret ödenmesi beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurd
6369 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa İnfinite kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstresinde 4.800 TL kredi kartı aidat...ı adı altında borçlandırıldığımı gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, bu tutarın yalnızca yarısının iptal edilebileceği tarafıma iletildi
