Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 13.15 civarında Adana Körüköprü Ortak ATM’sinde, Yapı Kredi kartsız işlem menüsünden firma ödemesi olarak 450 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ancak işlem onaylandıktan sonra makbuz vermedi ve 'makbuz yazdırmıyor' şeklinde bir hata verdi. Paranı...

19 Kasım 2025 tarihinde gece saat 03:30’da Yapı Kredi Troy kartımın (son 4 hanesi: 8492) bilgim dışında pos cihazı üzerinden “Epos Iyzico” adına 300 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartım o sırada yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Daha önce bu kartımla benzer bir s...

Sayın Yetkili, 18/11/2025 tarihinde saat 21:50:02’de, Yapı Kredi hesabım üzerinden O*** G******* adına gerçekleştirilen EFT işleminde, TOKİ başvurusu yaptığımızı düşündüğümüz sahte bir internet sitesi tarafından yönlendirilerek, alıcı olarak gösterilen 'Ü**** Ü***' isimli kişiye 5.000 TL transfer e...

Sayın İlgili, 18 Kasım 2025 Tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan sonu 6097 ile biten yurt dışı kaynaklı bilgim dışında 3 tane işlem gerçekleşmiştir. Sırasıyla saat 20.40 da 184,18 USD (8.029,98 TL) saat 20.40 da ikinci işlem olarak 161,35 USD (7.034,63 TL) üçüncü işlem olarak saat 20.41 1...

11.12.2024 tarihinde Sivas Merkez Yapı Kredi şubesinde, bana eksik ve yanlış bilgi verilerek BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) üyeliği için imza attırıldım. Şube personeli, işlemin içeriğiyle ilgili doğru bilgi vermedi ve bu nedenle istemediğim bir BES üyeliğim başlatıldı. İşlem sırasında herhangi bi...

Yapı Kredi Bankası'na bir yıl önce 98.150 TL borç kapatma ödemesi yaptım; müşteri temsilcisinden ve gişeden işlemi gerçekleştirdim. Mimaroba Yapı Kredi şubesinde borç kapatma olduğunu özellikle belirttim. Bir yılın bitmesine bir ay kala banka, borç için günde üç-dört kez aramaya başladı. Ödemeyi yap...

14 Kasım – 17 Kasım 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım harcama itirazı ve kayıt iptali sürecinden memnun kalmadım. Bir işyerinde kartımla ödeme yaparken mükerrer çekim gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak önce firmayla görüşmem gerekti...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 3 Haziran 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak o...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Seferihisar’daki Yapı Kredi bankamatiğinden Troy banka kartımla hesabıma 1.500 TL yatırmak istedim. Ancak param bankamatiğe sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca şubeye de başvurdum fakat...

06.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bireysel olarak kullandığım bu karttan daha önce de benzer şekilde ücret alınmıştı. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Ücret...

01.10.2025 tarihinde Bursa Ulu Cadde Şubesi'indeki Yapı Kredi bankamatiğinden Kuveyt Türk hesabımdan 8.500 TL çekmek istedim. Ancak bankamatik para haznesi açılmadığı halde tutar hesabımdan eksildi. Hemen ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden itiraz başvurusu yaptım. Yapılan inceleme son...

12/11/2025 tarihinde İzmir Buca Erdem Caddesi No 204'te, Migros'un yanındaki Yapı Kredi ATM’sine 20.000₺ yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen 15439400 numaralı talebi oluşturdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. 1 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak çözülmedi. Ertesi...

Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 17-18 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Müşteri numaram: 58027008. Diğer bankalar, 6 ay kullanım sözüne karşılık aidat iadesi yaparken, Yapı Kredi bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece belirli bir miktarda World puan harc...

03 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den kredi kartı borcumu yapılandırmak için telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Toplamda 12 taksit olarak yapılandırılan borcumun bir taksitini ödedikten sonra, kalan borcumu toplu olarak kapatmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine, kalan borcumu hemen n...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım TR34********************80 IBAN numaralı hesabıma Ekim ayında e-haciz uygulandığını fark ettim. Ancak, maaş hesabına haciz konulamayacağı yasal olarak belirtilmiş olmasına rağmen hesabıma bloke konulmuş durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizme...

Temmuz 2025’te Sınav Koleji’ne çocuklarımı kaydettirdikten sonra, okulun yönlendirmesiyle Yapı Kredi Bankası’nın tes (Taksitli Eğitim Sistemi) üzerinden ödeme sistemine başvurdum. 2014 yılında açılmış eski hesabım duruyordu ve ayrıca tes hesabı da açtırdım. Eylül 2025’ten itibaren, 2014’te açılan he...

Yaklaşık 1 aydır Allianz bireysel emeklilik (BES) hesabımdan 900 TL paramı çekmek istiyorum. BES sözleşmemi iptal ettim ve işlemler için hem Allianz müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Yapı Kredi bankasına gittim. Banka, işlemin tamamen Allianz ile ilgili olduğunu belirterek yardımcı olmadı...

Yapı Kredi Bankasında ATM de sıkışan param 2,5 aydır hesabıma yatırılmıyor. 12.09.2025 tarihinde saat 10:20 – 10:50 arasında, İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Yapı Kredi Bankası Mimaroba Şubesi’ne ait ATM (No: 108357) üzerinden Kuveyt Türk banka kartım ile toplam 20.000 TL para yatırma işlemi ge...

18 Kasım 2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabımdaki parayı çekmek istedim. Yapı Kredi’ye ait banka kartımı kullandım ve ek hesap bakiyesini kullanmadım, tamamen kendi paramı çektim. Ancak 15.000 TL çekmek için toplamda 120 TL ve 6 TL olmak üzere iki ayrı ücret kesildi. ...

Yapı Kredi Mobil Bankacılık üzerinden Word Mobil Kampanyalar’daki “Yabancı Dizi ve Film Platformlarından Yapacağınız Harcamalara %50 İndirim” kampanyasına mobil uygulama üzerinden her ay katılıyorum. Netflix’te her ay 379,99 TL’lik harcama yapıyor ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiriyorum....

Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 27 Ekim 2025 tarihinde, yanlışlıkla borcu olmayan kartıma ödeme yaptım. Aynı bankada iki farklı kredi kartım (Opet Kart ve Worldcard) bulunmakta. Hemen çağrı merkezini arayarak, ödemenin diğer kartıma aktarılmasını talep ettim ve durumu detaylıca izah ett...

10 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden Duolingo uygulamasını 1000 TL karşılığında satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde uygulamanın iadesiyle ilgili tarafıma bir bildirim geldi ve iade işleminin başlatıldığı belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ücret Yapı Kredi hesabıma yansıtılmadı. ...