Onayım Olmadan Allianz BES Otomatik Katılımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık iki aydır, Yapı Kredi hesabımı açtığımdan beri istemim dışında iki kez Allianz BES’e otomatik olarak sözleşme oluşturuyor. İlk sözleşme numar...
Hesabımdan İzinsiz Google Epos Play İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

20 Kasım 2025 tarihinde gece saat 01:25’te Yapı Kredi hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google epos Play” açıklamasıyla 800 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Hiçbir şekilde Google Play veya benzeri bir platformda abonelik ya da alışverişim...
Engelim Nedeniyle Şubeye Gidemiyorum, Kredi Yapılandırması Talebim Cevapsız Kaldı

Yapı Kredi’den mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi çektim. Ancak kısa süre önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu parayı başka bir kişi aldı. Şu ana kadar iki taksit ödedim (6.000 TL ve 9.000 TL), fakat aylık gelirim 5.000 TL ve kredi taksitim ise 10.000 TL olduğu için bu borcu ödemem mümkün d...
Kredi Kartı Ödemem İade Edildi, Mağduriyetimi Kim Çözecek

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma her ödeme yaptığımda, “Kredi kartına yapılan para transferleri incelenmekte olup, gelen tutarlar belirli kontrollere göre karta aktarılmaktadır…” şeklinde bir SMS alıyorum. Son olarak **** ile biten kartıma 20.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaptığ...
Yapı Kredi Bankası Gerekçesiz Ürün Reddiyle Ticari Faaliyetlerim Aksıyor

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası Aydın Söke Şubesi’nden hizmet alan, yıllık cirosu 400.000 TL’nin üzerinde olan bir ticari işletme sahibi ve vergi mükellefiyim. Son iki aydır, banka tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma kredi kartı, ek hesap veya ticari ürün tahsisi yapılmamaktadır. Hes...
Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Sonu 0038 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, 20.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tük...
İşsizlik Sigortası Detaylarına Ulaşamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yapı Kredi Halkalı Şubesi’nden çektiğim ihtiyaç kredisi sırasında bana işsizlik sigortası yapıldı. 01.08.2025 tarihinde işsiz kaldım ve bu sigortadan faydalanmak istedim. Ancak hangi sigorta şirketiyle çalışıldığını bilmiyorum. Bankayı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sü...
EFT İşleminde Gecikme Ve Para Transferinin Tamamlanmaması

Casibom sitesine 17.11.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 999 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 251574642888’dir. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para alıcı hesabına ulaşmadı ve halen beklemedeyim. B...
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti Onaysız Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını haksız buluyorum. Kartım halen kullanımda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Erken Kapama Tutarındaki Artışın Nedeni Açıklanmıyor

Yapı Kredi Bankası’ndan 253.564,02 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi manuel olarak, her ay bir taksit ilerden olacak şekilde düzenli ve erken olarak gerçekleştiriyorum. Krediye ilk taksit ödememi yaptığım günden bu yana erken kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Oysa düzen...
Trendyol İadem Bir Aydır Yapı Kredi Hesabıma Yatmadı
11 Kasım tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan Trendyolmilla üzerinden yaptığım 1214,97 TL tutarındaki alışverişimi 3 Kasım’da iptal ettim. Trendyol tarafından iade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hesabıma geçmedi. Bu süre...
Honda Forza Alımında Sadece Akbank Kartına Taksit Seçeneği Sunulması Mağduriyet Yaratıyor

Honda Forza motosiklet almak istiyorum ancak yalnızca Akbank kredi kartına 12 taksit imkanı sunuluyor. Ben Yapı Kredi kredi kartı kullanıcısıyım ve 366.000 TL’lik bu tutarı peşin ödemek benim için oldukça zor. Honda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu anda sadece Akbank ile kampanya olduğ...
Ödeme Yapıldı Ancak VP Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamıyorum
19.11.2025 tarihinde Hesapkantin üzerinden Valorant oyunu için 420 TL tutarında vp satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonunda kartımdan para çekildi. Sipariş numaram: #6252 ve kullanıcı adım: adem Ü***. Aradan 2 saat geçmesine rağmen vp bakiyem oyun hesabıma yüklenmed...
ATMde Sıkışan Paranın Eksik Yatırılması Ve İki Banka Arasında Çözüm Bulunamaması

06.11.2025 tarihinde saat 07:02’de Ankara Etimesgut’ta bulunan 108834 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 42.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlemi tamamlayamadım. Kartım Kuveyt Türk Bankası’na ait olduğu için hemen bankama başvurdum ve 4339783 referans numarası ile kayıt oluşturu...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 1412, müşteri numaram ise 038156669’dur. Aktif olarak kullandığım kartım için müşteri hizmetleriyle bir kez görüşmeme rağmen aidatın iadesi yapılmadı. Kartımı düzenli olarak kullanıyo...
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, mobil bankacılık üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aidat...
Bireysel Emeklilik Uygulamasında Yanlış Birikim Tutarı Sorunu

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, cep uygulamasında görüntülenen birikim tutarı ile müşteri temsilcisinin bana ilettiği tutar arasında uyuşmazlık yaşamaktayım. 1 gündür uygulamada görünen birikim tutarı yanlış ve müşteri temsilcisinin sisteminde ise doğru tutar yer almakta. Özell...
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Puanlarım Silindi, Mağdur Oldum

Yapı Kredi World Hepsiburada kartımdaki 400 TL değerindeki puanlarım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kartımın son dört hanesi 5105’tir ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, kartımı da aktif olarak kullanmaktayım. Puanların silinmemesi için herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme alm...
ATMden Habersiz Masraf Kesintisiyle Karşılaştım İade Talep Ediyorum

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Altındağ’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabımdan karekod ile doğrudan nakit çekim yaptım. 25.000 TL para çekmeme rağmen, hesabımdan 445 TL masraf kesildi. İşlem sırasında veya ATM ekranında herhangi bir masraf uyarısı ya da bilgilendirme yer almadı. Masra...
Borç Yapılandırma Talebime Rağmen Tehditkar Mesajlarla Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Bankası’ndan kaynaklanan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım nedeniyle, banka tarafından dosyam hukuk bürosuna devredildi. Borç miktarım yaklaşık 350.000-400.000 TL civarındadır. Bu süreçte hukuk bürosu tarafından her gün mesaj yoluyla ödeme baskısı yapılıyor, t...
Hayat Sigortası Zorunlu Denilerek İptal Talebim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Konya Beyşehir Şubesi’nden 87925023941 numaralı konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olduğu belirtilerek ye986007078 poliçe numaralı hayat sigortası tarafıma kredi kartımdan tek çekim olarak 26.514,59 TL tutarında yapıldı. 13.11.2025 tarihi...
-
Adios Kart 164
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 34
-
Banka Kartı 1.012
-
Bireysel Emeklilik 511
-
Borç 804
-
Borsa 80
-
Crystal 55
-
Çek 27
-
Dijital Kart 56
-
EFT 1.362
-
Ekspertiz 19
-
FAST 224
-
Fatura Ödeme 365
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 693
-
Havale 751
-
Hesap 2.844
-
Hesap Açma 298
-
HGS 148
-
Hisse 425
-
İkramiye 17
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.432
-
Kredi Kartı 14.707
-
Kurye 187
-
Mastercard 41
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 537
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 59
-
Para Çekme 1.713
-
Para Yatırma 1.356
-
Platinum Kart 164
-
Play Kart 349
-
Pos 475
-
Promosyon 1.105
-
Sanal Kart 40
-
Sigorta 318
-
Sim Kart Bloke 271
-
Swift 153
-
Şifre 383
-
Taksitli Nakit Avans 383
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 56
-
World Eko Kart 73
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 628
-
World Puan 558

