to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Sıkışması Nedeniyle 1300 TL İade Talebi
29 Nisan gecesi saat 23:30 ile 00:30 arasında Kocaeli Körfez Dalbastı Sokak, Körfez Pektim Park’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle firma ödemesi yapmak üzere 1300 TL yatırdım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile kayıt bilgisi de ulaştı, ancak yatırdığım para firma hesabına hiçbir şekilde geçmedi.
Durumu “para sıkışması” olarak bildirerek üç ayrı talep açtım, farklı saat aralıklarında. Buna rağmen her defasında sadece “sıkışan tutar tespit edilmemiştir” denilerek, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan tüm taleplerim reddedildi. Ne ATM’de ne de hesap hareketlerinde bu parayı göremiyorum ve yatırdığım 1300 TL ortada yok.
Yapı Kredi’nin, 16335275 numaralı kayda konu işlemi detaylı biçimde inceleyerek ATM’de yaptığım 1300 TL’lik para yatırma işlemini tespit etmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
