to read complaints and reviews, or file yours."YKB hiçbir şekilde temasa geçmemiştir. Setur sağ olsun en azından Setur puan ile bir telafi yapmaya çalıştı."
Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 ...tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan
Yapı Kredi’ye ait sonu 2004 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kart başvurusu ve üyelik sürecinde, bana hizmet veren görevli tarafından bu ücretin alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle sonradan
Yapı Kredi Bankası kartımla Trendyolmilla üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak... istiyorum. Trendyolmilla üzerinden aldığım ürünü iade ettim, iade firma tarafından onaylandı ve ödemenin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Tutar 434,99 TL’dir. İadem 10.01.2026
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 8037 olan kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir onay ...sorulmadan 1107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nda açıkça belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti
Maaş müşterisi olduğum (emekli) Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9783. Herhangi bir ek hizmet talebim, onayladığım ekstra bir paket ya da ta
Manisa Akhisar Yapı Kredi şubesinde annem H***** G****’in emekli maaşını çekmeye çalışırken yaşadığımız sorun ve persone...l tutumu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Annem emekli maaşını alıp doktora gidecekti, bankamatik kullanamıyor ve mobil bankacılığı da yok. Bankaya da sadece emekli promosyonu için
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücre
1 Mart 2026 Pazar günü saat 16.38 civarında Yapı Kredi kartımdan “Mola United” isimli bir firmaya 99 TL tutarında, bilgi...m ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir şekilde bir üyeliğim, alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriy
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Şubat ayı boyunca Petrol Ofisi’nden 4 kez 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve ilgili ...kampanya kapsamında toplam 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek bu puanı hak ettim. Puanı kullanmak için akaryakıt aldığım aynı Petro
Yapı Kredi World kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 4.800 TL + 4.800 TL + 1.500 TL olmak üzere toplam...da yüksek tutarda kart aidatı kesintisi yapıldı. Yıllardır aynı bankayı kullanıyorum ve her yıl kesilen aidatları, talep ettiğimde iade ediyorlardı. Bu yıl da aynı şekilde işlem ya
Yaklaşık 2 yıl önce cep telefonumu kaybettiğim ve hesabımda internet üzerinden iznim dışında işlem yapılmış olabileceğin...den şüphelendiğim için Yapı Kredi şubesine gittim. Bana birkaç hesabın açılıp kapandığı bilgisi verildi ve güvenlik gerekçesiyle internet şubesine girişim tamamen bloke edildi. O t
01.03.2026 tarihinde saat 23:07 sularında Ankara Keçiören Atapark Mahallesi... Aşık Veysel Parkı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine, hesap numarası sonu 6649
Yapı Kredi Bornova Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır defalarca kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yan...ıt alamıyorum. Sürekli aramama rağmen şubeye telefonla erişemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Başka bir şubeye gidip durumu anlattığımda, promosyon iadem için mutlaka Bo
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 01.03.2026 tarihinde kartımd...an 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9698’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim, onaylad
Yapı Kredi Bankası ile olan kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak amacıy...la vadesiz hesabımı ve bağlı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bankanın müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak hesap kapatm
Yapı Kredi’den Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kredi... kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi net şekilde verilmediği için bu tahsili haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri
Yapı Kredi üzerinden saat 00:03:50 civarında yaklaşık 4.040 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlemde alıcı IBAN’ı ...olarak TR22********************74 numarasını kullandım. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para alıcı hesabına ulaşmadı. İşlemin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağm
Sonu 1212 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Ka...rt başvurusu ve üyelik sürecinde tarafıma hizmet veren görevli, bu ücretin alınacağına ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapmamıştır. Bu nedenle sonradan yansıtılan bu ücretin
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli olar...ak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra
Yapı Kredi Bankası Kadıköy şubesinden maaş hesabı açtırdım, ancak çalıştığım firma aynı ay içinde bankayı değiştirdiği i...çin bu hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap açılırken otomatik olarak tanımlandığını söyledikleri Allianz Emeklilik BES başvurusunun açık göründüğü için
Sonu 1177 ile biten World Platinum kredi kartımın Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum kartım...dan 27 Şubat tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.56’da Ankara Çukurambar Altunbilekler önündeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile gi...riş yaparak 20-25 bin tl civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 13.500 TL yatırdım, ardından “para ekle” butonunu kullanarak üzerine ek banknotlar koydum. Bu sırada AT
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi her ay düzenli ş...ekilde, çoğunlukla tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen 22 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benz
